La gamme LG SIGNATURE est apparue comme le nom de marque des produits ultra-premium de LG en 2016, lorsque l’entreprise l’a présentée pour la première fois au CES. À cette époque, LG y a dévoilé des téléviseurs OLED haut de gamme avec prise en charge du HDR, une machine à laver TwinWash avancée, un réfrigérateur doté de la technologie Door-in-Door et un purificateur d’air hybride. Le service marketing de l’entreprise cherchait un moyen d’augmenter les ventes et d’éviter que les produits LG ne se perdent parmi la multitude d’autres marques. Il a donc été décidé de séparer certains produits de l’entreprise, possédant des caractéristiques spécifiques, dans une ligne distincte. En 2017, cette gamme a officiellement commencé à entrer sur les marchés mondiaux en tant que marque à part entière.
LG SIGNATURE 2017–2022
Après un démarrage solide en 2017, la direction de LG a perdu de l’intérêt pour cette gamme de produits. Cela était en partie dû au faible intérêt des consommateurs pour ces produits et à la réticence des clients à payer plus cher alors que des produits similaires pouvaient être achetés à un prix inférieur. Au cours de cette période, les produits suivants ont été lancés dans le monde sous cette marque.
LG SIGNATURE OLED TV W7
Un téléviseur OLED ultra-fin au concept « Picture-on-Wall », avec un châssis extrêmement mince, presque comme un « tableau accroché au mur ».
LG SIGNATURE InstaView Door-in-Door Refrigerator
Un réfrigérateur doté d’un panneau miroir InstaView qui devient transparent lorsqu’on le touche.
LG SIGNATURE TwinWash Washer and Dryer Pair
Une machine à laver haut de gamme avec une mini-laveuse SideKick et un grand sèche-linge.
LG SIGNATURE Dishwasher
Un lave-vaisselle équipé de la technologie QuadWash.
LG PuriCare 360 Air Purifier
Un climatiseur et un purificateur d’air appartenant à la gamme premium Signature.
En 2019, LG SIGNATURE OLED TV Z9 a été lancé, un téléviseur OLED de 88 pouces avec une résolution 8K.
En 2020 est apparu le LG SIGNATURE OLED TV R, le premier téléviseur OLED enroulable au monde de la gamme Signature, capable de se transformer en trois modes : Full View, Line View et Zero View.
De 2021 à 2022, la gamme est restée pratiquement inchangée. Lorsque les produits de la marque LG SIGNATURE étaient présentés sur le site web, ils passaient presque inaperçus.
LG SIGNATURE 2023–2025
En 2023, l’entreprise a décidé de donner une seconde chance à cette gamme. Auparavant, un grand nombre de plaintes concernant la qualité et la durabilité des produits premium avaient freiné le succès de la gamme. En 2023, la deuxième génération de LG SIGNATURE a été présentée. En réalité, la plupart des nouveaux produits sont restés des modèles d’exposition.
LG SIGNATURE French Door Refrigerator avec technologie Dual InstaView, LG SIGNATURE Washer and Dryer Pair, LG SIGNATURE Over-the-Range Microwave Oven avec Smart InstaView, LG SIGNATURE Smart InstaView™ Over-the-Range Microwave
Aucun de ces produits n’a jamais été mis en vente. Cela représente un échec majeur de la direction de l’entreprise, qui a fait la promotion de produits que les services techniques n’étaient pas en mesure de livrer. Certains produits s’adressent à une niche de consommateurs extrêmement réduite ou proposent des fonctionnalités totalement inutiles. Par exemple, qui a besoin d’une machine à laver avec un écran immense ? On met simplement les vêtements à laver ; il n’est pas nécessaire d’admirer le panneau. Ou encore un four à micro-ondes avec un écran sur la porte : l’idée est bonne, mais difficile à mettre en œuvre, car les écrans LCD sont très sensibles aux micro-ondes et ne peuvent pas fonctionner correctement à l’intérieur d’un four à micro-ondes.
