Dernière mise à jour : 10 octobre 2026
Apple ne prend pas en charge son matériel indéfiniment. Tous les produits finissent par entrer dans l’une des deux catégories officielles : « vintage » ou « obsolète ». Ce statut détermine si Apple ou un centre de services agréé peut encore réparer votre appareil.
« Vintage » ne signifie pas « ancien » au sens habituel du terme. Dans le langage courant, le mot « vintage » désigne quelque chose de très ancien. Dans la terminologie d’Apple, il représente simplement une étape intermédiaire : un produit « vintage » est un appareil qu’Apple a cessé de commercialiser depuis 5 à 7 ans. De nombreux appareils vintage, comme l’iPhone 8 ou l’iPhone 11 Pro, restent parfaitement adaptés à une utilisation quotidienne. La catégorie qui signifie réellement qu’un appareil est trop ancien pour bénéficier de réparations officielles est celle des produits « obsolètes ».
Un produit devient « vintage » lorsqu’Apple a cessé de le commercialiser depuis plus de 5 ans, mais moins de 7 ans. Il devient « obsolète » lorsque plus de 7 ans se sont écoulés depuis l’arrêt de sa commercialisation par Apple. Le décompte commence à partir du moment où Apple retire le produit de la vente, et non à la date d’achat ou de fabrication. En règle générale, cela se produit entre six mois et un an après l’arrêt de la production d’un modèle donné.
Les catégories officielles d’Apple
| Statut | Temps écoulé depuis l’arrêt de la commercialisation par Apple | Conséquences pour les réparations |
|---|---|---|
| Pris en charge (sans étiquette particulière) | Moins de 5 ans | Apple et ses prestataires de services proposent des réparations et des pièces détachées |
| Vintage | Plus de 5 ans et moins de 7 ans | Les réparations et les pièces détachées restent possibles, sous réserve de leur disponibilité |
| Obsolète | Plus de 7 ans | Apple met fin à tous les services de réparation matérielle et les prestataires de services ne peuvent plus commander de pièces |
Apple indique que les propriétaires de produits iPhone, iPad, iPod, Mac, Apple TV, Apple Watch, AirPods, Apple Vision Pro et Beats peuvent bénéficier d’un service après-vente et de pièces détachées pendant au moins 5 ans à compter de la dernière date de distribution du produit en vue de sa vente. Cette période peut être prolongée lorsque la loi l’exige ou jusqu’à 7 ans, selon la disponibilité des pièces.
Notez que les termes « nouveau » et « actuel » ne sont pas des catégories officielles d’Apple. Ils sont employés de manière informelle pour désigner des appareils encore sous garantie ou se trouvant dans les cinq premières années suivant l’arrêt de leur commercialisation. Toutefois, la documentation officielle d’Apple ne définit que les catégories « vintage » et « obsolète ».
Comment fonctionne le délai
L’erreur la plus courante consiste à compter à partir du jour où vous avez acheté l’appareil. Apple commence le décompte au moment où le modèle n’est plus commercialisé.
Par exemple, si Apple a cessé de vendre un téléphone en septembre 2019, celui-ci entre dans la catégorie vintage en septembre 2024 et devient obsolète en septembre 2026. Un appareil acheté parmi les dernières unités disponibles peut perdre l’accès aux réparations officielles plus tôt que vous ne le pensez. En revanche, lorsqu’un modèle a été commercialisé pendant plusieurs années, le décompte ne commence qu’au moment où Apple le retire de la vente.
Un autre point mérite votre attention : un appareil peut rester longtemps en stock avant d’être acheté. Si vous achetez un modèle vers la fin de sa période de commercialisation, vous disposerez de moins de temps pour bénéficier du service après-vente officiel.
Ce que le statut Vintage signifie pour vous
Les produits vintage peuvent encore être réparés, mais certaines restrictions s’appliquent :
- Les réparations dépendent de la disponibilité des pièces détachées nécessaires chez Apple. Si une pièce n’est plus disponible, la réparation ne peut pas être effectuée.
- Pour l’Apple Watch, les réparations des produits vintage sont uniquement disponibles dans les Apple Store.
- Les ordinateurs portables Mac peuvent bénéficier d’une période prolongée de réparation limitée à la batterie, pouvant aller jusqu’à 10 ans à compter de la dernière date de distribution du produit en vue de sa vente, sous réserve de la disponibilité des pièces.
Si votre appareil est vintage, c’est le bon moment pour remplacer une batterie usée ou faire réparer un écran fissuré, car ces possibilités peuvent disparaître d’ici un ou deux ans.
Ce que le statut Obsolète signifie pour vous
Les produits obsolètes ne bénéficient plus du service officiel de réparation matérielle :
- Apple met fin à tous les services de réparation matérielle.
- Les prestataires de services ne peuvent plus commander de pièces détachées pour l’appareil.
- La seule exception mentionnée par Apple concerne la réparation limitée à la batterie des ordinateurs portables Mac, possible jusqu’à 10 ans après la dernière date de distribution du produit, sous réserve de la disponibilité des pièces.
- Les produits Beats de marque Monster sont considérés comme obsolètes, quelle que soit leur date d’achat.
Vous pouvez toujours utiliser un appareil obsolète, et des réparateurs indépendants peuvent le remettre en état à l’aide de pièces tierces ou d’occasion. Cependant, Apple ne le réparera plus.
La législation locale peut étendre vos droits. Apple précise que, en France, les propriétaires d’un iPhone ou d’un ordinateur portable Mac neuf acheté après le 31 décembre 2020, ou d’un iPad neuf acheté après le 24 juin 2024, peuvent bénéficier d’un service après-vente et de pièces détachées pendant 7 ans à compter de la dernière date à laquelle le modèle du produit a été fourni en vue de sa distribution en France. D’autres pays peuvent appliquer leurs propres règles. Il est donc conseillé de consulter la législation relative à la protection des consommateurs dans votre pays de résidence.
Exemples tirés des listes actuelles d’Apple
Les listes évoluent au fil du temps, à mesure que de nouveaux produits arrivent en fin de période de prise en charge. Voici quelques exemples représentatifs de la page d’Apple publiée le 15 septembre 2026.
| Appareil | Vintage (entre 5 et 7 ans depuis la dernière commercialisation) | Obsolète (plus de 7 ans) |
|---|---|---|
| iPhone | iPhone 6s et 6s Plus (16 Go, 64 Go et 128 Go), iPhone 7 et 7 Plus, iPhone 8 et 8 Plus, iPhone XS et XS Max, iPhone 11 Pro et 11 Pro Max | De l’iPhone original à l’iPhone 6 et 6 Plus, iPhone 5s et 5c, iPhone SE, iPhone X, versions de 32 Go des iPhone 6s et 6s Plus |
| iPad | iPad Air 3, iPad Pro 10,5 pouces, iPad Pro 11 pouces, iPad Pro 12,9 pouces (3e génération), iPad (6e génération) | iPad Air et iPad Air 2, de l’iPad mini original à l’iPad mini 4, iPad (5e génération) et modèles antérieurs, iPad Pro 9,7 pouces, iPad Pro 12,9 pouces (1re et 2e générations) |
| Ordinateurs portables Mac | MacBook Air (Retina, 13 pouces, 2019 et 2020), MacBook Pro (13 et 15 pouces, 2019), MacBook Pro (Retina, 15 pouces, mi-2015), MacBook (Retina, 12 pouces, 2017) | Modèles de MacBook Pro de 2016 à 2018, modèles de MacBook Air antérieurs au modèle Retina de 2018, anciens MacBook, tous les PowerBook et iBook de l’ère PowerPC |
| Ordinateurs de bureau Mac | Plusieurs modèles d’iMac de 2013 à 2019, Mac mini (fin 2014), Mac Pro (mi-2012 et fin 2013) | Anciens iMac et Mac mini, modèles de Mac Pro jusqu’à mi-2010, tous les ordinateurs de bureau de l’ère PowerPC |
| Apple Watch | Series 3, 4 et 5 (la plupart des variantes) | Apple Watch (1re génération), Series 1 et Series 2 |
| AirPods | AirPods (1re génération) | Aucun modèle ne figure encore sur la liste |
| Apple TV | Aucun modèle ne figure encore sur la liste | Apple TV (1re, 2e et 3e générations) |
