Aujourd’hui, lorsque vous essayez de résoudre un problème de pépins dans les applications et les appareils en général, la première chose que vous ferez est de redémarrer l’appareil ou simplement l’application. Il n’est pas déraisonnable de chercher des réponses à la question de savoir comment résoudre un problème avec telle ou telle application, la première chose que vous voyez est juste les deux méthodes mentionnées ci-dessus. Tout spécialiste de l’assistance technique pour n’importe quel appareil vous conseillera aussi d’abord de redémarrer, et ce n’est que si cela ne fonctionne pas que vous passerez à des méthodes plus radicales. Si nous parlons d’une application, dans notre cas TikTok, la prochaine action que vous pouvez entreprendre est de vider le cache. Bien sûr, cette méthode est plus difficile à réaliser. En outre, il est préférable de ne nettoyer le cache que si vous avez essayé tout le reste et qu’il ne reste plus qu’à réinstaller l’application. Comment procéder, lisez la suite.
Comment vider le cache de l’iPhone
Bien qu’il ait été dit plus haut que cette méthode est plus compliquée, mais en fait tout est simple. En effet, elle se fait en trois tapotements et en quelques secondes seulement. Pour ce faire, vous devrez suivre les étapes suivantes :
- Tout d’abord, ouvrez l’application TikTok sur votre iPhone.
- Localisez l’icône « Moi » dans le coin inférieur droit. Tapez dessus.
- Dans le coin supérieur droit, trouvez et appuyez sur les trois points.
- Ensuite, faites défiler jusqu’à « Clear Cache » et cliquez dessus.
- Attendez que le cache soit vidé. Cela peut prendre de quelques secondes à quelques minutes. Le temps d’attente dépend du degré de remplissage du cache.
En suivant toutes les étapes ci-dessus, vous pouvez utiliser TikTok à nouveau sans vous soucier des glissements de données et des gels. Si vous êtes curieux de savoir pourquoi la suppression du cache de TikTok améliore les performances de votre application, vous serez peut-être intéressé de savoir ce qu’est un cache. C’est l’endroit où TikTok stocke les données relatives aux vidéos que vous avez recherchées, regardées et téléchargées. Plus vous regardez de vidéos, plus le chiffre à côté de l’option « Effacer le cache » est élevé.
Comment réparer votre TikTok si la suppression de la mémoire cache n’a rien donné ?
Si vous rencontrez toujours des problèmes de performances après avoir vidé le cache, essayez de réinstaller l’application. Si même après cela, l’application ne fonctionne toujours pas correctement, faites attention à la capacité de la carte mémoire de votre téléphone. Si la mémoire est faible et que votre téléphone n’est plus neuf, essayez de supprimer les données inutiles. Ne vous précipitez pas pour supprimer d’autres apps, vérifiez d’abord si les caches de ces apps sont pleins, tout comme celui de TikTok. Si c’est le cas, commencez par vider les caches de ces applications. Mais même si cela ne vous aide pas, le dernier moyen qui peut vous aider est de contacter le support technique. Quel que soit le problème, ils devraient être en mesure de vous aider. Gardez toujours cela à l’esprit.
Si vous entrez en contact avec le support technique, demandez-lui d’abord s’il rencontre des problèmes techniques en ce moment. Si TikTok ne fonctionne pas malgré tout, il s’agit très probablement d’un problème lié à la société et non à votre appareil.
