Si vous avez souvent commencé à rencontrer des problèmes de gel sur votre Samsung Galaxy S21, il est temps de déterminer quel est le problème et comment le résoudre.
Comment redémarrer votre téléphone Samsung Galaxy S21 s’il se bloque ?
Il y a quelques années, presque tous les smartphones Android étaient équipés de boîtiers amovibles. En cas de défaillance du système, les propriétaires d’appareils pouvaient effectuer un redémarrage rapide en retirant la batterie pendant quelques secondes. Aujourd’hui, cependant, il est impossible de résoudre de tels problèmes cardinaux – la conception des gadgets ne permet pas d’accéder à la batterie. Pour savoir comment redémarrer votre téléphone Samsung Galaxy S21 s’il raccroche, vous pouvez le faire sans grande difficulté – les développeurs du système d’exploitation populaire ont prévu plusieurs moyens.
Qu’est-ce qui peut provoquer le gel du téléphone Samsung Galaxy S21 ?
Si l’appareil ne répond plus aux actions habituelles, la cause est probablement une défaillance du logiciel. Sans utiliser l’équipement dont disposent les travailleurs du SC, il est impossible de trouver ce qui a provoqué le blocage. Toutefois, les facteurs sous-jacents les plus courants sont les suivants :
- Erreurs dans le travail du shell graphique ou lors de la mise à jour de l’OS
- Remplissage excessif de la mémoire interne de l’appareil
- Défaillances dans la mise à jour des programmes ou des micrologiciels
- Changements soudains de la température ambiante
- Dommages mécaniques
Dans de nombreuses situations, le redémarrage aide le smartphone à retrouver ses esprits. Si les gels sont permanents, vous devrez alors recourir à des mesures plus sérieuses.
Comment redémarrer le Samsung Galaxy S21 avec des boutons
Android offre la possibilité d’un redémarrage forcé d’urgence, qui s’effectue de la même manière sur presque tous les smartphones existants. Vous pouvez activer l’option avec la combinaison de touches de raccourci suivante :
- Appuyez sur les boutons d’alimentation (déverrouillage) et d’augmentation du volume.
- Une fois que l’écran s’est éteint et que le téléphone vibre, relâchez les boutons
Si l’option avec le bouton volume haut n’a pas fonctionné, vous devez effectuer une réinitialisation en utilisant le bouton volume bas. Bien entendu, cette approche est pertinente si les touches mécaniques fonctionnent correctement.
Existe-t-il des alternatives
Le cas où votre gadget préféré ne répond pas du tout au bouton d’alimentation est beaucoup plus grave. Il n’existe pas de recommandation universelle pour un tel cas. Les représentants des fabricants et des centres de service conseillent d’essayer l’une des méthodes suivantes pour sauver le téléphone gelé :
- Appel entrant – il est utile de demander à quelqu’un d’appeler le smartphone en question. Si l’écran affiche un appel entrant, vous devez rapidement appeler le menu de réinitialisation en appuyant sur le bouton d’alimentation.
- Si le bouton d’alimentation ne fonctionne pas, attendez que le gadget soit à court d’énergie. Dans ce cas, la mise hors tension totale interrompra les processus à l’origine de la panne. Vous pouvez vérifier si le problème est résolu en chargeant un peu le téléphone et en l’allumant.
- Certains smartphones sont équipés d’un bouton de service Reset, qui active un redémarrage instantané dès que vous appuyez dessus. Il est présent, notamment, sur certains modèles de Sony et HTC, et se trouve à côté de la prise USB (à ne pas confondre avec le trou pour le microphone) ou à l’emplacement de la carte sim. Il faut l’enfoncer doucement, à l’aide d’une aiguille fine ou d’un cure-dent.
Une fois que vous avez réussi à ramener votre appareil à la raison, il est recommandé de vérifier manuellement la liste des logiciels récemment installés et de supprimer ceux qui sont suspects. Il est également utile d’exécuter l’antivirus habituel et de suivre les recommandations du système d’exploitation. Si l’appareil se bloque constamment, vous pouvez essayer de le restaurer aux paramètres d’usine ou de contacter le centre de service.
