Si votre TV LG affiche un message indiquant un manque de mémoire lors de l’installation d’applications ou commence à rencontrer des problèmes de performance, cela signifie que son stockage interne est plein. En conséquence, l’appareil peut se figer, et des services de streaming comme Amazon ou Netflix peuvent ne pas se charger ou rester bloqués sur l’écran du logo. Pour résoudre ce problème, essayez de redémarrer votre TV ou de supprimer des applications inutiles pour libérer de la mémoire.
Libérer de la mémoire sur les TV LG par année de fabrication
Éteindre la TV avec la télécommande peut ne pas suffire à vider la mémoire RAM, car certains composants, comme le module RAM, restent actifs et continuent de stocker des données. Pour vider complètement la RAM, débranchez la TV de la source d’alimentation pendant au moins une minute. Cette action réinitialisera la mémoire et permettra aux applications de fonctionner correctement.
Les TV LG disposent également d’une fonction de nettoyage forcé de la mémoire, qui exécute un programme spécialisé pour supprimer les données obsolètes et les fichiers système inutiles. Cette fonction peut être accessible via le menu de la TV, bien que son emplacement puisse varier selon la version du système d’exploitation. Voici les recommandations pour nettoyer la mémoire en fonction de l’année de fabrication de la TV.
Toutes les TV LG (jusqu’à 2020)
- Pour vider la mémoire RAM, il suffit de débrancher la TV de la source d’alimentation pendant quelques minutes.
- Pour libérer de l’espace de stockage interne, supprimez manuellement le cache de chaque application et videz l’historique du navigateur.
QNED, NanoCell (2021–2024)
Le nettoyage de la mémoire est similaire aux modèles précédents :
- Débranchez la TV pour réinitialiser la RAM.
- Supprimez manuellement le cache de chaque application et videz l’historique du navigateur.
OLED TV (2021–2024)
Les TV OLED incluent un optimiseur de mémoire intégré qui optimise automatiquement les performances des applications et libère de la mémoire.
- OLED TV 2021 : Paramètres → Tous les paramètres → Général → Support → OLED Care → Soins de l’appareil → Optimiseur de mémoire
- OLED TV 2022–2024 : Paramètres → Tous les paramètres → Général → OLED Care → Soins de l’appareil → Optimiseur de mémoire
L’utilisation de l’Optimiseur de mémoire permet de libérer rapidement de la mémoire et d’améliorer les performances de la TV sans avoir à vider manuellement les caches des applications.
Types de mémoire dans les TV LG
Voici quelques informations sur les types de mémoire dans votre TV. Les TV LG modernes utilisent deux types de mémoire : RAM (Mémoire à accès aléatoire) et ROM (Mémoire en lecture seule).
- RAM (Mémoire à accès aléatoire) : Il s’agit de la mémoire temporaire utilisée pour stocker les données nécessaires au système d’exploitation et aux applications. Lorsque la TV est allumée, une partie de la RAM est utilisée par le système, et les applications en cours d’exécution consomment de la RAM supplémentaire. La plupart des TV LG sont équipées de 1 à 2 Go de RAM.
- ROM (Mémoire en lecture seule) : Il s’agit de la mémoire permanente qui stocke le système d’exploitation, les applications installées et les paramètres de l’utilisateur. Elle stocke également les informations de connexion, les mots de passe et les pages web mises en cache pour un temps de chargement plus rapide. Selon le modèle, la capacité de la ROM varie de 2 Go à 16 Go.
Identifier les problèmes de mémoire
Si la ROM est pleine, la TV peut se figer, les applications peuvent ne pas se charger ou se fermer de manière inattendue. Si la RAM est pleine, de nouvelles applications ne pourront pas être installées.
Voici quelques signes de problèmes de mémoire :
- Si une application se fige au démarrage, cela est probablement lié à la RAM, comme un cache obsolète ou des données corrompues.
- Si l’application redémarre automatiquement, cela indique une pénurie de RAM ou de ROM.
- Si un message de pénurie de mémoire apparaît lors du chargement d’une page, cela signifie que la RAM et la ROM sont pleines.
- Si vous ne pouvez pas installer une application, cela signifie qu’il n’y a pas d’espace libre dans la ROM.
Comment vérifier la capacité et la mémoire disponible sur votre TV LG
Pour vérifier la mémoire disponible sur votre TV LG, utilisez la télécommande et allez dans :
Paramètres → Tous les paramètres → Général → Appareils → Gestion de la TV → Informations sur la TV.
Notez qu’une partie de la mémoire est toujours occupée par le système d’exploitation de la TV (généralement entre 600 Mo et 2 Go).
Les applications installées occupent également une partie de la mémoire, environ 20 à 30 Mo par application, ce qui permet d’installer jusqu’à 100 applications. L’espace restant peut être utilisé pour stocker le cache des applications et du navigateur. Si suffisamment de mémoire libre est disponible, il n’est pas nécessaire de la nettoyer. Cependant, si peu ou pas de mémoire est libre, il est recommandé de vider le cache.
