Comment désactiver un compte chez DoorDash ?

DoorDash est l’une des plateformes de livraison de repas en ligne les plus importantes et les plus avancées aux États-Unis, au Canada et en Australie. Aux États-Unis, ce service couvre plus de 50 % de l’ensemble du secteur de la livraison de repas. Avec autant de clients, il est impossible de satisfaire tout le monde et certaines personnes ont de mauvaises expériences avec ce service. Il existe de nombreuses raisons de désactiver le compte DoorDash, telles que des livraisons lentes ou un service clientèle médiocre, qui peuvent inciter les gens à ne plus utiliser ce service. Ainsi, les gens peuvent décider de désactiver et de supprimer leur compte. Si vous êtes sûr de ne plus utiliser ce service, ces conseils vous aideront à le faire de la manière la plus rapide et la plus simple qui soit.

Quelle est la différence entre suppression et désactivation ?

De nombreuses personnes ne comprennent pas la différence entre ces termes et choisissent de supprimer le compte DoorDash, même si elles souhaitent simplement désactiver le compte. La suppression et la désactivation ont une différence très distincte. La désactivation est presque similaire à la suppression d’un compte, mais vous permet de réactiver votre compte à l’avenir si vous souhaitez à nouveau utiliser le service. La désactivation est plus pratique car vous n’aurez pas à saisir à nouveau toutes vos données pour utiliser le service. Il convient également de noter que vous pouvez désactiver le service à partir de n’importe quel appareil ayant un accès à Internet, mais uniquement à partir d’un navigateur Web.

Quelles sont les méthodes de désactivation disponibles

Il existe deux méthodes principales de désactivation. La première consiste à écrire au service d’assistance en utilisant le chat en direct sur doordash.com ou à envoyer un e-mail pour demander la désactivation de votre compte. La première méthode est beaucoup plus rapide et plus pratique car, selon l’utilisateur, le support technique peut prendre beaucoup de temps pour répondre à une demande par e-mail. Si vous avez un abonnement actif, n’oubliez pas de l’annuler avant de le désactiver.

Comment désactiver votre compte DoorDash via le chat en direct ?

Si vous décidez de désactiver votre compte, les étapes suivantes vous aideront à le faire aussi rapidement et efficacement que possible.

1. Tout d’abord, ouvrez votre navigateur Internet.
2. Rendez-vous ensuite au service d’assistance à la clientèle sur cette page.
3. Sur le site web, vous devez trouver « Chat with Us » ou, dans le coin inférieur droit, un petit rectangle intitulé « Chat with an expert« .
4. En cliquant sur l’un de ces boutons, vous ouvrirez une fenêtre de discussion dans laquelle vous devrez préciser les informations relatives à votre compte : votre prénom, votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ensuite, vous sélectionnez la catégorie de votre demande, dans votre cas « Paramètres du compte » et la sous-catégorie « -Non-« .
5. Lorsque vous avez rempli tous les champs et choisi une catégorie, appuyez sur le bouton « Start Chatting » et fournissez au responsable de l’assistance les informations suivantes :
   1. écrivez votre nom
   1. votre adresse électronique, qui est utilisée avec ce compte,
   1. le numéro de votre téléphone
6. Si vous le souhaitez, vous pouvez expliquer la raison de la désactivation du compte ou simplement écrire que vous voulez le désactiver. Demandez que l’on vous envoie une confirmation de la désactivation du compte sur votre téléphone ou par e-mail après l’examen de votre candidature.

 Après avoir examiné votre demande, vous recevrez un message sur votre téléphone ou sur l’adresse électronique associée à votre compte.

Comment désactiver un compte par e-mail

Pour désactiver votre compte par e-mail, vous devez vous rendre à l’adresse e-mail où vous vous êtes inscrit à DoorDash.

1. Écrivez un e-mail au service clientèle de DoorDash en indiquant l’adresse support@doordash.com.
2. Dans l’objet du message, précisez que vous souhaitez désactiver votre compte.
3. Dans la lettre, précisez votre email et votre téléphone, qui sont associés à votre compte, et demandez à envoyer une confirmation après désactivation que le compte a été désactivé. Et souhaitez une bonne journée.

Combien de temps faut-il pour désactiver un compte ?

Le support technique de DoorDash fonctionne assez rapidement. La désactivation d’un compte par le biais d’un chat en direct peut prendre de 3 à 14 jours, dans le cas d’une demande par e-mail votre demande peut être traitée dans les 30 jours. Vous devez être très prudent car le processus peut prendre beaucoup de temps si vous entrez vos données incorrectement lors de la demande.