En 2019, Samsung a émis un avertissement inattendu qui a fait grand bruit dans le monde de l’électronique grand public : les Smart TVs de Samsung, a-t-on prévenu, pourraient être vulnérables aux attaques de virus. Il a été conseillé aux utilisateurs d’effectuer des analyses de virus toutes les deux semaines, une recommandation qui a rapidement attiré l’attention des médias et suscité un large débat. En réponse aux préoccupations soulevées, Samsung a introduit la fonction Smart Security dans le menu des téléviseurs, permettant aux utilisateurs de scanner directement leurs appareils à la recherche de logiciels malveillants.
Cet avertissement a soulevé des questions sur l’approche de Samsung. En confiant la responsabilité des analyses de virus aux utilisateurs, Samsung semblait renoncer à l’option d’automatiser ces vérifications, par exemple en exécutant une analyse à chaque démarrage de la TV. Cependant, l’entreprise a précisé que le Smart Security fonctionne en temps réel, offrant une protection continue sans intervention de l’utilisateur.
Une Infection par Virus est-elle Possible sur une TV Samsung ?
Les chances qu’une TV Samsung soit infectée par un virus sont extrêmement faibles, principalement en raison de la configuration technique unique de ces appareils, qui diffère sensiblement de celle des ordinateurs ou smartphones traditionnels.
- Architecture Matérielle Unique : Les téléviseurs Samsung utilisent un système d’exploitation intégré directement dans la mémoire permanente de l’appareil — une puce programmée avec un matériel spécialisé et soudée sur la carte principale. Ce design rend pratiquement impossible la modification du système d’exploitation, une étape cruciale pour qu’un virus cause des dommages significatifs. Bien que certaines puces de mémoire semi-permanentes prennent en charge les mises à jour logicielles, elles ne permettent pas de grandes modifications du système, comme une mise à jour de Tizen 5 à Tizen 6.
- Tizen OS : Depuis 2015, les téléviseurs Samsung fonctionnent sous le système d’exploitation Tizen, développé spécialement pour ce matériel. Tout virus ciblant les téléviseurs Samsung devrait être conçu exclusivement pour Tizen, ce qui exigerait un effort considérable avec peu d’avantages pour les potentiels attaquants.
- Système d’Applications Contrôlé : Les téléviseurs Samsung téléchargent les applications uniquement depuis la boutique officielle, où tous les développeurs sont rigoureusement évalués par Samsung. Cet environnement contrôlé minimise le risque de logiciels malveillants. Même si le navigateur de la TV est utilisé, il ne prend pas en charge les extensions tierces, offrant une couche supplémentaire de protection.
Samsung Smart Security et la Transition vers Knox
Initialement, les Smart TVs Samsung étaient équipées de Smart Security, un programme antivirus intégré conçu pour protéger contre les logiciels malveillants et les modifications de fichiers non autorisées. Cependant, ce programme a été remplacé par le système de sécurité plus robuste de Samsung, Knox.
Knox, initialement développé pour les appareils mobiles et portables de Samsung, prend en compte une large gamme de vulnérabilités potentielles et agit de manière proactive pour les prévenir. Pour les téléviseurs Samsung, Knox offre plusieurs fonctions de sécurité avancées :
- Chiffrement des Données : Knox chiffre les données pour une transmission sécurisée, protégeant les informations sensibles dans l’appareil et prévenant les fuites de données. Par exemple, lorsque les utilisateurs saisissent les informations de leur carte bancaire pour un abonnement, Knox chiffre d’abord ces données avant de les envoyer aux serveurs de Samsung pour traitement.
- Surveillance de Tizen OS : Knox surveille en continu le système d’exploitation Tizen. Toute modification non autorisée, telle qu’une altération des sommes de contrôle de fichiers, est immédiatement détectée et Knox empêche toute menace de sécurité potentielle en temps réel.
- Détection de Phishing : Si un utilisateur rencontre un site potentiellement dangereux via le navigateur de la TV, Knox est conçu pour détecter les sites de phishing. Samsung maintient une base de données de sites de phishing connus et l’accès à ces sites est automatiquement bloqué.
Ainsi, Knox offre aux téléviseurs Samsung une structure de sécurité robuste qui s’aligne avec les protocoles modernes des systèmes d’exploitation, garantissant que les utilisateurs peuvent profiter de leurs Smart TVs avec une couche supplémentaire de protection.
Résolution des Problèmes d’Avertissements de Logiciels Malveillants sur les TV Samsung
Un avertissement de logiciel malveillant sur votre TV Samsung n’indique pas toujours la présence d’un virus. Smart Security, le système de sécurité intégré du téléviseur, surveille activement l’intégrité des fichiers et des applications. Lorsqu’il détecte des modifications dans la somme de contrôle suggérant des changements non autorisés de fichiers, il bloque les processus suspects comme mesure de précaution pour éviter toute activité malveillante potentielle.
Cependant, plusieurs raisons peuvent expliquer l’apparition d’un avertissement de logiciel malveillant même en l’absence de virus réel :
- Dysfonctionnement des Puces de Mémoire : Les téléviseurs Samsung utilisent des puces de mémoire pour stocker des données et des applications. Parfois, ces puces peuvent rencontrer des dysfonctionnements, entraînant une perte de données. Si les données perdues sont liées à une application particulière, le système peut interpréter cela comme une modification non autorisée et émettre un avertissement au lancement de l’application.
- Problèmes de Mémoire Allouée aux Services Internet : De même, si des problèmes techniques se produisent avec la mémoire allouée aux services Internet, un avertissement peut apparaître lors de l’utilisation de ces fonctions. Cela est particulièrement pertinent lorsque la TV est connectée à Internet et que le système détecte des divergences dans les données associées aux fonctionnalités en ligne.
Pour résoudre ces avertissements, il est recommandé de suivre les étapes suivantes :
- Redémarrer la TV : Il suffit d’éteindre et de rallumer la TV pour corriger les erreurs temporaires et restaurer le fonctionnement normal.
- Mettre à Jour le Logiciel : Assurez-vous que votre téléviseur dispose de la dernière version du firmware, car les mises à jour incluent souvent des correctifs qui améliorent la stabilité et la sécurité du système.
- Rétablir les Paramètres d’Usine : Si le problème persiste, rétablir les paramètres d’usine de la TV peut résoudre les problèmes logiciels en restaurant l’appareil à son état d’origine.
Ces étapes aideront à résoudre les dysfonctionnements potentiels et à éviter les avertissements de logiciels malveillants faux.
