Considérons le scénario suivant : vous possédez une Smart TV Samsung et souhaitez la connecter à un système domotique pour le contrôle vocal. Vous connectez la TV au système choisi, comme Alexa. Lorsque vous donnez la commande pour éteindre la TV, elle s’éteint sans problème. Cependant, lorsque vous essayez de l’allumer via Alexa, l’assistant confirme la réception de la commande, mais la TV reste éteinte. Pour comprendre ce problème, examinons comment les téléviseurs Samsung traitent les commandes de la télécommande.
Comment Alexa et Google contrôlent la TV
Pour que la TV s’allume via Internet, elle doit être enregistrée dans Samsung SmartThings, le logiciel de maison intelligente. Après l’enregistrement dans SmartThings, la TV se connecte à Alexa ou Google.
Pour contrôler correctement la TV, elle doit être configurée pour répondre aux commandes en mode veille. C’est ici que les particularités des téléviseurs Samsung entrent en jeu.
Pour allumer la TV à distance via Alexa ou Google, elle doit prendre en charge WOL (Wake On LAN) ou WOW (Wake On WiFi). WOW permet le contrôle via Wi-Fi, tandis que WOL permet le contrôle via une connexion filaire. Lorsque la TV est éteinte, elle passe en mode veille au lieu de s’éteindre complètement. Le récepteur infrarouge reste actif, ce qui permet d’allumer la TV avec la télécommande. Pour qu’Alexa ou Google puisse réveiller la TV depuis le mode veille, les modules HDMI, LAN et Wi-Fi doivent rester actifs en veille et répondre aux commandes envoyées via ces canaux.
Configuration du contrôle vocal pour les téléviseurs Samsung
Les téléviseurs Samsung sortis avant 2018 ne prenaient en charge le mode veille que pour le Wi-Fi et HDMI. Si votre TV est connectée via un câble, elle ne peut être contrôlée que lorsqu’elle est allumée. Bien que vous puissiez envoyer une commande pour l’éteindre, vous ne pourrez pas la rallumer.
Les téléviseurs Samsung modernes n’ont pas de paramètres séparés pour WOL ou WOW. Ils utilisent plutôt la fonction « Wake via Mobile Device » (réveil via appareil mobile), qui permet à des appareils mobiles tiers d’allumer la TV, et « IP Remote », qui permet le contrôle via Internet. Ces deux fonctions doivent être activées.
Pour activer « Wake via Mobile Device », allez dans « Paramètres » → « Tous les paramètres » → « Connexion » → « Réseau » → « Paramètres avancés » et activez cette option. La fonction « IP Remote » s’active dans le même menu.
Après avoir activé ces fonctions, essayez d’éteindre la TV via Alexa puis de la rallumer après cinq minutes. La TV devrait désormais pouvoir se réveiller du mode veille via Wi-Fi. Si elle ne s’allume toujours pas, vérifiez que le module Wi-Fi n’est pas désactivé en veille.
Vérification du mode veille Wi-Fi
Vous pouvez vérifier si le Wi-Fi fonctionne en mode veille en activant un point d’accès sur votre smartphone et en y connectant la TV. Après avoir éteint la TV, attendez cinq minutes et vérifiez si elle reste connectée au point d’accès. Si la connexion reste active, le module Wi-Fi fonctionne correctement. Les utilisateurs expérimentés peuvent vérifier cette information via le routeur.
Allumer les anciens modèles de téléviseurs Samsung via Alexa ou Google
Pour les anciens téléviseurs Samsung qui ne prennent pas en charge le réveil réseau, vous pouvez utiliser des appareils externes et les ports HDMI. Par exemple, vous pouvez utiliser des appareils de streaming comme Firestick, Roku ou Chromecast. Activez Anynet+ (Contrôle HDMI) sur la TV, puis allumez l’appareil de streaming via Alexa ou Google. Dès que l’appareil s’allume, la TV s’allumera automatiquement, vous permettant de la contrôler directement via le système domotique.
