Les AirPods sont des écouteurs Bluetooth sans fil d’Apple Inc. Il s’agit de deux oreillettes distinctes qui utilisent des gestes pour interagir avec l’utilisateur. Le fait de retirer l’écouteur de l’oreille interrompt la lecture. Le remettre en place permet de poursuivre la lecture. Un double tapotement déclenche l’assistant vocal Siri ou contrôle la lecture de la musique.
Les AirPods sont compatibles avec les appareils Apple fonctionnant sous iOS 10 ou une version ultérieure, les PC et ordinateurs portables basés sur macOS Sierra et les montres basées sur watchOS. Les écouteurs diffusent le son à partir de n’importe quel appareil compatible avec la norme Bluetooth 4.0. Sur les appareils Android, un geste de double-tap est disponible pour le contrôle.
Divers problèmes surviennent souvent avec les écouteurs sans fil. L’un de ces problèmes est la déconnexion de l’un des écouteurs. Cela arrive aussi aux AirPods, apparemment fiables et assez chers.
Dans cet article, nous allons vous expliquer comment réparer un AirPod qui ne fonctionne pas.
Quelle peut être la raison pour laquelle l’AirPod ne fonctionne que dans une oreille ?
Si vos AirPods ne fonctionnent que dans une seule oreille, cela signifie que quelque chose ne va pas. Il peut y avoir des raisons allant d’assez simples (batterie faible ou AirPods sales) à assez complexes (problèmes de réseau ou de paramètres sonores). En gardant cela à l’esprit, il n’existe pas de cause unique pour ce problème avec les AirPods, ni de solution unique.
Comment réparer l’AirPod qui ne fonctionne pas ?
Si l’un de vos AirPods ne fonctionne pas, il existe plusieurs façons de le réparer. Nous avons répertorié ci-dessous les méthodes de réparation possibles, de la plus simple à la plus compliquée. Par conséquent, si vous souhaitez réparer votre AirPod qui ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de suivre l’une ou l’autre de ces méthodes pour le réparer :
- Tout d’abord, vérifiez la batterie de vos AirPods. Les AirPods peuvent décharger leur batterie à des vitesses différentes, donc même si les AirPods sont chargés en même temps, l’un d’entre eux peut se décharger en premier. Vérifiez l’autonomie de la batterie de vos AirPods ou le widget de la batterie et rechargez-la si nécessaire.
- Nettoyez l’écouteur qui ne fonctionne pas. Il se peut que vous ne puissiez pas entendre le son dans un AirPod parce que des débris s’y sont accumulés, bloquant la sortie du son. Il peut s’agir de peluches, de poussière ou même de cérumen. Vérifiez vos AirPods et si les haut-parleurs semblent obstrués, nettoyez les écouteurs.
- Désactivez et réactivez la fonction Bluetooth. Le problème de vos AirPods peut être dû au fait que le son n’est pas transféré correctement de votre appareil vers les oreillettes. Dans ce cas, essayez de réinitialiser vos paramètres Bluetooth.
- Redémarrez votre appareil. Il est peu probable que le redémarrage résolve le problème, mais il s’agit d’une solution rapide et facile, qui vaut donc la peine d’être essayée. Le redémarrage de votre appareil efface la mémoire active et peut souvent résoudre des problèmes temporaires.
- Associez et désassociez les AirPods. Pour ce faire, sur votre iPhone, iPod touch ou iPad, allez dans Réglages > Bluetooth > appuyez sur le bouton « i » (information) à côté de AirPods > Forget this Device > Forget Device. Cela aura pour effet de retirer les AirPods de votre appareil. Placez ensuite les AirPods dans l’étui, maintenez le bouton de l’étui enfoncé et suivez les instructions à l’écran pour les configurer.
- Réinitialisation matérielle des AirPods. Suivez les mêmes étapes pour désapparier et appairer les AirPods que dans l’étape précédente. Lorsque vous maintenez enfoncé le bouton sur le corps des AirPods, maintenez-le pendant environ 15 secondes jusqu’à ce que le voyant commence à clignoter en ambre puis en blanc. Relâchez ensuite le bouton et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
- Réinitialisez les paramètres du réseau. Si vous rencontrez des problèmes avec ces paramètres, cela peut en être la cause. Une réinitialisation du réseau peut aider, même si vous devrez reconnecter vos appareils Bluetooth, saisir à nouveau vos mots de passe Wi-Fi, etc. Pour réinitialiser les paramètres réseau, accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau.
- Testez la balance stéréo. Sur les appareils iOS, un paramètre caché dans les options d’accessibilité vous permet de contrôler l’équilibre du son entre les AirPods gauche et droit. Votre problème est peut-être que ce paramètre perturbe l’équilibre et dirige tout le son vers un seul AirPod. Pour résoudre ce problème, accédez à Réglages > Accessibilité > Audio/Visuel > trouvez le curseur Balance et déplacez-le vers le centre.
- Mise à jour du système d’exploitation. Chaque nouvelle version d’iOS apporte de nombreuses nouvelles fonctionnalités et d’importantes corrections de bugs. Bien qu’il soit peu probable que cela résolve le problème, il y a une chance que votre problème soit corrigé dans la dernière version de l’OS de votre appareil.
- Contactez l’équipe d’assistance. Si rien de ce qui précède ne vous aide, vous devez contacter le support technique d’Apple.
Les méthodes et solutions à ce problème sont exactement les mêmes pour les appareils mobiles Android.