Lorsqu’ils choisissent des téléviseurs intelligents, de nombreux utilisateurs préfèrent acheter des téléviseurs Samsung. Bien sûr, il existe de nombreux appareils différents pour le streaming, mais l’un des plus populaires est Apple TV. Parfois, les utilisateurs ont du mal à trouver l’application Apple TV sur les téléviseurs Samsung. Que faire dans ce cas ? Nous allons le découvrir.

La première chose à savoir est que depuis 2015, Samsung utilise le système d’exploitation Tizen sur ses téléviseurs. Par conséquent, nécessité de développer une application spéciale pour les téléviseurs Samsung.

Comment résoudre le problème de l’application Apple TV sur Samsung TV ?

Tout d’abord, il est essentiel de savoir que tous les modèles de téléviseurs Samsung ne prennent pas en charge l’application Apple TV. Cela signifie que vous ne pourrez trouver Apple TV que sur certains téléviseurs Samsung. L’appli sera disponible sur les téléviseurs Samsung à partir de 2017. Selon le pays, il peut également y avoir des restrictions sur l’utilisation d’Apple TV. Quoi qu’il en soit, si vous trouvez Apple TV dans la boutique d’applications de votre téléviseur Samsung, c’est parfait ; vous pouvez installer l’application et regarder Apple TV ; voici une liste des téléviseurs qui prennent en charge Apple TV.

Liste de compatibilité des téléviseurs Samsung et Apple TV

Année	Modèle TV	Version Tizen
2023	Neo QLED : QN800C, QN900C, QN85C, QN90C, QN95C OLED : S95C QNED : Q60C, Q70C, Q80C, Q90C CU7000, CU8000, CU9000	Tizen 7.0
2022	Neo QLED : QN800B, QN900B, QN85B, QN90B, QN95B OLED : S95B QNED : Q50B, Q60B, Q70B, Q80B, Q90B BU7000, BU8000, BU9000	Tizen 6.5
2021	QLED : QN900A, QN800A, QN700A , QN90A, QN80A, Q80A, Q70A, Q60A Style de vie : LS**A AU7000, AU8000, AU9000	Tizen 6.0
2020	Q800T, Q900T, LSR9, LS**T, Q60T, Q70T, Q80T, Q90T, TU7000, TU8000, TU9000 LST*T	Tizen 5.5
2019	Q900R, Q50R, Q60R, Q70R, Q80R, Q90R, LS**R, RU7000, RU8000, RU9000	Tizen 5.0
2018	NSxxxx, NUxxxx, série QxxNx, série LSxxNx, Q9FN	Tizen 4.0
2017	MS****, MU****, Q****	Tizen 3.0

Ainsi, comme vous le réalisez, les téléviseurs Samsung qui ont le système d’exploitation Tizen 3.0 ou plus, sur ces téléviseurs, vous trouverez l’application Apple TV dans le magasin.

Je ne trouve pas l’application Apple TV sur mon téléviseur Samsung.

Prenons la situation suivante : vous recherchez une application sur votre téléviseur Samsung. Mais elle n’est pas équipée d’Apple TV ; comme je l’ai déjà dit, Apple TV n’est peut-être pas disponible dans votre pays. Vérifiez donc quel pays est sélectionné dans les paramètres de votre téléviseur. Vérifiez quelle version de Tizen est installée sur votre téléviseur. Par exemple, le téléviseur NU7000 de 2018 est construit sur une ancienne version de châssis et possède un système d’exploitation Tizen 2.4. Le téléviseur MU6100 de 2017 est également fabriqué sur une plateforme Tizen 2.4 obsolète. Comme vous pouvez le comprendre, personne ne jettera les composants produits plus que nécessaire ; juste un nouveau modèle de TV sera fabriqué mais sur l’ancienne plateforme. Vous ne trouverez pas Apple TV sur de tels téléviseurs.

Comment savoir quelle version de Tizen est installée sur votre téléviseur Samsung ?

Tizen est le nom commercial du système d’exploitation. Vous ne pouvez pas trouver la version dans le menu TV ; même si vous allez dans le menu TV, vous trouverez le numéro du firmware ou le numéro de la version du logiciel, mais vous ne pouvez pas trouver la version de Tizen. Mais vous pouvez savoir quelle version de Tizen vous avez à partir du numéro de modèle et du tableau de correspondance du système d’exploitation. Voici un article sur le système d’exploitation des téléviseurs Samsung par année. Vous y trouverez le numéro de version de Tizen.

Pourquoi l’application Apple TV risque de ne pas fonctionner sur Samsung TV

Supposons que l’application Apple TV ne fonctionne pas sur votre téléviseur Samsung. Les raisons suivantes peuvent en être la cause.

• Pas assez de RAM disponible pour que l’application fonctionne.
• Une erreur dans les fichiers temporaires.
• Une erreur dans l’application elle-même.

Pour redémarrer l’application, procédez comme suit.

• Effacez la mémoire cache du téléviseur en maintenant enfoncée la touche d’alimentation de la télécommande du téléviseur pendant au moins 20 secondes lorsque vous allumez le téléviseur. La télécommande doit être dirigée vers le téléviseur. La mémoire cache du téléviseur sera effacée. Vérifiez si Apple TV fonctionne ; sinon, passez à l’étape suivante. Mais dans 90 % des cas, l’application fonctionnera.
• Vous pouvez réinitialiser la mémoire cache actuelle en éteignant le téléviseur et en débranchant l’alimentation électrique. Après 2 minutes, l’alimentation se décharge et la mémoire vive est effacée.
• Supprimez l’application des applications actives, puis réinstallez-la. Si, pour une raison quelconque, l’application ne fonctionne pas, la suppression et l’écrasement des fichiers de l’application permettront de la faire fonctionner à nouveau. Mais vous devrez entrer à nouveau dans votre compte.
• Faites une réinitialisation d’usine, mais comme le montre la pratique, si les premiers points ne vous aident pas, cela ne servira probablement à rien mais vous demandera un effort pour configurer votre téléviseur, car il deviendra comme sorti de la boîte.

L’application Apple TV n’est pas installée sur mon téléviseur ; comment puis-je l’obtenir ?

Apple TV est compatible avec d’autres appareils multimédia que vous pouvez connecter à votre téléviseur via HDMI et regarder Apple TV. Voici une liste des appareils sur lesquels Apple TV est disponible.

Amazon Fire TV avec accès à Apple TV

• Fire TV Stick 4K (2018)
• Fire TV Stick – Gen 2 (2016)
• Fire TV Stick – Basic Edition (2017)
• Fire TV Stick Lite (2020)
• Fire TV Stick – Gen 3 (2020)
• Fire TV Stick 4K Max (2021)
• Fire TV Cube (Gen 2)
• Fire TV Cube (Gen 1)
• Fire TV – Gen 3 (2017)
• Nebula Soundbar – Fire TV

PlayStation avec accès à Apple TV

• PlayStation 4
• PlayStation 5

Xbox avec accès à Apple TV

• Xbox One
• Xbox One S
• Xbox Série X
• Xbox Série S

Roku Xbox avec accès à Apple TV (via AirPlay 2)

• Roku Express (2017, 2019)
• Roku Express+ (2017, 2019)
• Roku Premiere
• Roku Premiere+
• Roku Streambar
• Roku Streambar Pro
• Bâton de streaming Roku
• Bâton de streaming Roku+
• Roku Streaming Stick+ Headphone Edition
• Roku Ultra (2019, 2020)
• Roku Ultra LT
• Roku 3 (2013)