eBay Inc. est une société multinationale américaine de commerce électronique qui permet à ses clients de faire des offres en ligne par le biais de sa plate-forme Internet éponyme. Basée à San Jose, en Californie, la société a été fondée en 1995 et est restée à ce jour à l’avant-garde du secteur du commerce électronique. En tant que société multinationale, elle opère dans plus de 30 pays. Cela lui donne au moins une gamme exceptionnelle pour aborder la livraison des articles achetés. Il arrive cependant que l’on fasse un mauvais choix et que l’on doive modifier l’adresse à laquelle le colis arrivera après sa confection. C’est ce dont nous allons parler ensuite.
Comment gérer vos adresses de livraison
Comme nous l’avons mentionné plus haut, l’adresse de livraison initiale n’est pas toujours correcte. Si nous devons modifier l’adresse de livraison sur eBay, il existe un certain nombre de fonctions qui vous aideront à le faire. Le processus en lui-même est simple, il vous suffit de suivre les instructions ci-dessous. Pour modifier l’adresse de livraison, vous devez donc.. :
Comment modifier votre adresse de livraison principale
- Tout d’abord, allez sur le site eBay et connectez-vous.
- Une fois que vous êtes connecté, allez à la page « Mise à jour des adresses de livraison ».
- Ensuite, trouvez le lien « Modifier l’adresse ». Cliquez dessus.
- Après avoir suivi le lien, remplissez le formulaire pour modifier l’adresse. Cliquez sur « Expédier à cette adresse » pour confirmer vos modifications.
De cette façon, vous enregistrerez votre nouvelle adresse de livraison, et vos articles commandés et payés seront expédiés à cette adresse.
Comment ajouter une adresse de livraison secondaire
L’ajout d’une adresse secondaire est une excellente idée, surtout si vous êtes un utilisateur actif de cette plateforme commerciale. Avec une adresse d’expédition secondaire prédéfinie, vous pouvez envoyer certains colis au travail, par exemple, si nécessaire. Afin d’ajouter une autre adresse, vous devez :
- De même, pour modifier l’adresse de livraison principale, vous allez sur la page « Mise à jour des adresses de livraison » après vous être connecté.
- Allez à « Ajouter une nouvelle adresse » après avoir ouvert la page.
- Indiquez votre pays, votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse dans le formulaire à remplir.
- Cliquez sur le bouton « Ajouter une nouvelle adresse » pour confirmer vos modifications.
Votre adresse principale sera toujours l’adresse par défaut lorsque vous passez à la caisse pour l’expédition. Si vous souhaitez spécifier votre adresse secondaire comme destination d’expédition lors du passage à la caisse, recherchez le lien « Modifier l’adresse ». Vous pouvez utiliser ce lien pour spécifier votre adresse professionnelle ou toute autre adresse que vous avez créée comme adresse secondaire.
Comment supprimer l’une de vos adresses de livraison
Notez également que si vous supprimez l’adresse principale, votre adresse secondaire deviendra votre adresse principale et par défaut. Pour supprimer, il suffit de cliquer sur le bouton « Supprimer l’adresse » situé à côté de l’une de vos adresses d’expédition. Elle disparaîtra, et vous devrez l’ajouter manuellement pour la restaurer.
Comment rendre votre adresse de livraison secondaire principale
Si vous ne voulez pas supprimer votre adresse principale, mais que vous devez faire de l’adresse secondaire l’adresse principale, cliquez sur le bouton « Rendre principale » à côté de l’adresse d’expédition que vous voulez faire devenir l’adresse par défaut.