Le contact de récupération du compte Apple est la personne ou le numéro de téléphone désigné par le propriétaire de l’identifiant Apple. Ce contact est nécessaire pour aider à la récupération du compte si le propriétaire ne peut pas accéder à son compte. Il s’agit généralement d’un ami de confiance ou d’un membre de la famille qui peut être contacté si le propriétaire oublie son mot de passe, perd l’accès à ses appareils de confiance ou rencontre d’autres problèmes l’empêchant de se connecter à son identifiant Apple.
Lorsque le propriétaire lance la procédure de récupération du compte, Apple peut contacter un contact de récupération désigné pour confirmer l’identité du propriétaire et l’aider dans la procédure de récupération. Ce contact peut également recevoir un code de vérification pour aider le propriétaire à retrouver l’accès à son compte. Il est important de tenir ces coordonnées à jour et de choisir une personne facile à contacter et disposée à aider à la récupération du compte, si nécessaire.
De quoi avez-vous besoin pour établir un contact de recouvrement de compte ?
Pour établir un contact de récupération pour votre Apple ID sur Mac, certaines conditions doivent être remplies :
- Vous devez disposer d’un Mac fonctionnant sous macOS 10.15 ou une version ultérieure.
- Vous devez être connecté à votre Apple ID sur votre Mac.
- L’authentification à deux facteurs doit être activée pour votre identifiant Apple.
- Vous ne devez pas avoir configuré de contact de récupération pour votre Apple ID. Si c’est le cas, vous pouvez modifier ou supprimer le contact de récupération existant, mais pas en ajouter un autre.
- La personne que vous voulez choisir comme contact de récupération doit avoir 13 ans.
- Vous devez choisir une personne désireuse et capable de vous aider à récupérer votre compte si vous en avez besoin. Il est important de choisir une personne en qui vous avez confiance et qui sera disponible pour vous aider en cas de besoin.
- Vous devez disposer des coordonnées de la personne, telles que son adresse électronique ou son numéro de téléphone, afin de les saisir dans le processus de configuration du contact de récupération du compte.
Une fois ces étapes terminées, votre contact de récupération sera établi et prêt à vous aider si vous avez besoin de récupérer votre compte. Il est important de choisir une personne en qui vous avez confiance et qui sera disponible pour vous aider en cas de besoin.
Que faire pour définir le contact de récupération de l’Apple ID sur Mac ?
Pour configurer un contact de récupération pour votre Apple ID sur Mac, procédez comme suit :
- Cliquez sur le menu Pomme dans le coin supérieur gauche de l’écran et sélectionnez Réglages du système.
- Cliquez sur Apple ID.
- Cliquez sur Mot de passe et sécurité.
- Faites défiler jusqu’à la section Récupération de compte et cliquez sur « Gérer ».
- Cliquez sur l’icône « + ».
- Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur « Ajouter un contact de récupération« .
- Sélectionnez ensuite la personne que vous souhaitez ajouter.
- Choisissez la manière dont vous souhaitez informer la personne qu’elle a été ajoutée à votre contact de récupération. Modifiez le texte du message si nécessaire. Ainsi, la personne saura qu’elle a été ajoutée en tant que contact de récupération.
La personne que vous avez ajoutée en tant que contact pour le recouvrement recevra un message contenant les informations que vous avez fournies. Une fois qu’elle aura vérifié ses informations, elle sera ajoutée à votre contact de récupération. Vous recevrez alors une notification sur l’un de vos appareils.
Comment supprimer un contact de récupération pour Apple ID sur un Mac ?
Pour supprimer un contact de récupération de votre Apple ID sur un Mac, procédez comme suit :
- Cliquez sur le menu Pomme dans le coin supérieur gauche de l’écran et sélectionnez Réglages du système.
- Cliquez sur Apple ID.
- Tapez sur Mot de passe et sécurité.
- Faites défiler jusqu’à la section Récupération de compte et cliquez sur « Gérer ».
- Cliquez ensuite sur « Détails » à côté du contact.
- Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez « Supprimer le contact ».
- Vous devez ensuite confirmer vos actions et entrer votre mot de passe Mac.
Une fois ces étapes terminées, le contact sélectionné sera supprimé de vos contacts de récupération. Si vous avez besoin d’ajouter un nouveau contact de récupération, vous pouvez suivre les étapes pour en créer un nouveau. Il est important d’avoir au moins un contact de récupération de confiance pour votre Apple ID afin de vous aider à récupérer votre compte si nécessaire.