Le problème le plus courant est que vous possédez une Smart TV Samsung et que vous souhaitez l’intégrer à votre maison intelligente pour la contrôler à distance. Vous connectez la télévision au système de votre choix. Par exemple, Alexa. Vous commandez à la télévision de s’éteindre ; elle s’éteint. Au bout d’un moment, vous voulez allumer la télévision par l’intermédiaire d’Alexa ; vous dites « allumez la télévision » et Alexa dit « OK », mais la télévision ne s’allume pas. Voici ce qui peut être à l’origine du problème et comment le résoudre.

Comment Alexa ou Google contrôle le téléviseur.

Le téléviseur doit recevoir une commande via l’internet et s’allumer. Pour ce faire, le téléviseur s’enregistre auprès du logiciel de maison intelligente Samsung SmartThings, puis auprès d’Alexa ou de Google.

Pour contrôler le téléviseur, vous devez le configurer de manière à ce qu’il puisse répondre aux commandes en mode veille, et c’est là que les nuances avec les téléviseurs Samsung entrent en jeu.

Pour allumer le téléviseur via Alexa ou Google, vous devez configurer le téléviseur. À savoir, veuillez activer les bons paramètres pour que le téléviseur puisse accepter la commande d’allumage.

Comment configurer votre téléviseur Samsung pour le contrôle d’Alexa et de Google ?

Le téléviseur doit prendre en charge WOL (Wake On Lan) ou WOW (Wake On WLan)
WOW – contrôle du téléviseur par WiFi
WOL – contrôle du téléviseur par le biais d’une connexion Internet câblée

Lorsque vous éteignez le téléviseur, il passe en mode veille ; il ne s’éteint pas complètement ; le récepteur infrarouge fonctionne toujours pour que vous puissiez allumer le téléviseur à l’aide de la télécommande. Vous devez activer des paramètres spécifiques pour que les ports HDMI ou LAN du téléviseur et le module WiFI continuent à fonctionner en mode veille. Ces modules et ports doivent être alimentés en mode veille pour que vous puissiez allumer le téléviseur via Alexa ou Google.

Les téléviseurs Samsung antérieurs à 2018 ne prenaient en charge que le mode veille pour le WiFi et l’HDMI. Cela signifie que si votre téléviseur est connecté au réseau via une connexion filaire, vous ne pouvez le contrôler que lorsqu’il est allumé. Oui, vous pouvez donner une commande pour l’éteindre, mais vous ne pouvez pas la rallumer.

Configurer votre Samsung TV pour qu’elle s’allume via Alexa et Google

Sur les téléviseurs Samsung Smart TV, vous devez activer la prise en charge pour contrôler le téléviseur via le réseau. Les téléviseurs Samsung ne disposent pas d’un paramètre WOL ou WOW distinct. Le téléviseur dispose d’un paramètre Power On with Mobile qui vous permet d’allumer le téléviseur à l’aide d’appareils mobiles tiers, et d’un paramètre IP Remote qui vous permet de contrôler le téléviseur via Internet. Activez ces paramètres.

Activez (Power On with Mobile) sur votre Samsung TV

Pour activer l’option Power On with Mobile, procédez comme suit :

  • aller dans « Paramètres« 
  • allez dans « Tous les paramètres« .
  • Choisissez « Connexion« .
  • Choisissez « Réseau« .
  • ouvrir « Paramètres de l’expert« 
  • Activer la fonction « Power On with Mobile » (mise sous tension avec le téléphone portable)

Activez la télécommande IP sur votre Samsung TV

Après avoir activé la mise sous tension avec Mobile, vous devez activer le contrôle IP. Pour ce faire, procédez comme suit.

  • aller dans « Paramètres« 
  • allez dans « Tous les paramètres« .
  • Choisissez « Connexion« .
  • Choisissez « Réseau« .
  • ouvrir « Paramètres de l’expert« 
  • activer « IP Remote » (télécommande IP)

Essayez maintenant d’éteindre le téléviseur via Alexa et de le rallumer au bout de 5 minutes. Votre téléviseur devrait maintenant prendre en charge l’alimentation WiFi en mode veille. Si vous ne parvenez toujours pas à allumer votre téléviseur, vérifiez si le module Wifi en veille est désactivé.

Comment vérifier si le WiFi de votre téléviseur fonctionne en mode veille ?

Le plus simple est d’activer le hotspot WiFi sur votre smartphone et d’y connecter votre téléviseur. Vous verrez quels appareils sont connectés au hotspot, puis vous éteindrez la télévision. Après 5 minutes, vérifiez si la télévision est toujours connectée au hotspot de votre téléphone. Si vous voyez une connexion WiFi à la télévision, c’est que le module WiFi fonctionne. Vous pouvez voir des informations similaires sur votre routeur si vous êtes un utilisateur avancé.

Comment allumer un ancien téléviseur Samsung à l’aide d’Alexa ou de Google ?

Si votre téléviseur Samsung est ancien, vous pouvez utiliser d’autres appareils et des ports HDMI pour allumer le téléviseur via Alexa ou Google. Vous pouvez utiliser des appareils de diffusion en continu connectés au téléviseur. Par exemple, Firestick, Roku et Chromecast. Il vous suffit d’activer Anynet+ (contrôle de la télévision via HDMI) sur votre téléviseur. Ensuite, vous pouvez allumer l’appareil de streaming via Alexa ou Google, et une fois qu’il est allumé, le téléviseur s’allume automatiquement, et vous pouvez alors contrôler le téléviseur directement.

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