Les téléviseurs intelligents de Sony sont connus pour leur image et leur son de haute qualité. Cependant, comme tout appareil électronique, ils peuvent parfois connaître des pépins ou se figer, ce qui nécessite un redémarrage. Dans cet article, je vais vous expliquer comment redémarrer la Smart TV de Sony de différentes manières
Le redémarrage de votre Sony Smart TV peut aider à résoudre les problèmes de logiciel, de connexion réseau, d’application et de mise à jour du système. Les différentes façons de redémarrer votre Sony Smart TV incluent un redémarrage progressif, un redémarrage de l’alimentation et une réinitialisation d’usine. Avant de redémarrer votre appareil, prenez les précautions nécessaires pour éviter d’endommager votre appareil ou de perdre des données importantes. En suivant les étapes et les précautions décrites dans cet article, vous pouvez redémarrer facilement votre Sony Smart TV et recommencer à profiter de vos émissions et films préférés.
Ce que vous devez faire avant de redémarrer Sony Smart TV
Avant de redémarrer votre Sony Smart TV, le fabricant recommande de supprimer tous les périphériques USB externes. En effet, lorsque vous redémarrez votre Sony Smart TV, il se peut que les fichiers des périphériques USB externes soient considérés comme des micrologiciels et que vous essayiez de les installer sur votre Sony Smart TV. Cela peut provoquer des blocages et des bugs sur votre Smart TV.
Vous devez également savoir que tous les programmes en cours d’exécution sur votre Sony Smart TV seront fermés lorsque vous redémarrerez. Ainsi, si vous regardez par exemple une vidéo sur YouTube, vous devez la mettre en pause pour que le service puisse enregistrer correctement le timecode et que vous puissiez continuer à regarder exactement là où vous l’avez arrêté la dernière fois.
Comment redémarrer en douceur et sous tension la Smart TV de Sony ?
Le redémarrage d’une Smart TV de Sony peut aider à résoudre les problèmes de connectivité réseau, les problèmes d’application, les mises à jour logicielles ou le gel des écrans. Les deux principales façons de redémarrer une Smart TV de Sony sont d’utiliser le bouton d’alimentation de la télécommande et de passer par les paramètres. Pour ce faire, vous devez disposer des éléments suivants :
- Appuyez sur le bouton d’alimentation du téléviseur ou de la télécommande et maintenez-le enfoncé pendant environ 5 secondes.
- Le téléviseur s’éteint et le voyant de veille commence à clignoter.
- Attendez environ 30 secondes à 1 minute, puis appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation pour allumer le téléviseur.
Vous pouvez également effectuer un redémarrage progressif si votre Smart TV Sony dispose d’une option de redémarrage dans le menu des paramètres. Voici les étapes à suivre pour accéder à l’option Redémarrage :
- Appuyez sur le bouton Home de la télécommande pour accéder à l’écran d’accueil.
- Sélectionnez Paramètres dans le menu, puis sélectionnez Système.
- Faites défiler jusqu’au bas de la liste et sélectionnez Redémarrer.
- Confirmez le redémarrage en sélectionnant Redémarrer.
De même, si le bogue ou le problème n’est pas résolu après le redémarrage, il est recommandé de débrancher votre téléviseur de l’alimentation électrique pendant 30 secondes et de le rebrancher. Cela peut aider à résoudre certains problèmes dans des cas exceptionnels.
Comment réinitialiser la Smart TV de Sony à l’aide de la télécommande ?
Si le redémarrage n’a rien donné dans votre cas, vous pouvez réinitialiser votre Smart TV Sony aux paramètres d’usine. Cela permettra de résoudre la plupart des erreurs qui ont pu se produire lors de l’utilisation de votre téléviseur. Les différents modèles de Sony Smart TV peuvent présenter de légères différences dans le menu. N’oubliez pas que si vous effectuez une réinitialisation d’usine, toutes les données de votre compte et de vos applications seront supprimées et votre Smart TV sera réinitialisée comme si elle était sortie de l’emballage :
Comment réinitialiser la Smart TV de Sony à l’aide du bouton d’accueil ?
- Appuyez sur la touche Quick Settings ou HOME de la télécommande de votre téléviseur.
- Sélectionnez Paramètres.
- Ensuite, en fonction de votre Smart TV Sony, choisissez Système → À propos ou Préférences du périphérique ou Stockage et réinitialisation.
- Choisissez Réinitialiser, puis sélectionnez Réinitialisation des données d’usine.
- Ici, appuyez sur Effacer tout et confirmez votre choix par Oui.
Comment réinitialiser la Smart TV de Sony à l’aide du bouton Action ?
Si le bouton Home de votre télécommande ne fonctionne pas ou si le problème de votre Sony Smart TV est que vous ne pouvez pas ouvrir le menu d’accueil, il existe un autre moyen de réinitialiser votre Sony Smart TV aux paramètres d’usine :
- Appuyez sur la touche MENU ACTION.
- Ensuite, sélectionnez Paramètres et allez dans Préférences du périphérique.
- Dans ce menu, vous devez choisir Sélectionner le système → À propos ou Sélectionner les préférences du périphérique, en fonction de votre Smart TV Sony.
- Ici, appuyez sur Reset et choisissez Factory data reset.
- Pour lancer la réinitialisation d’usine, choisissez Effacer tout et confirmez votre action en cliquant sur Oui.
Si la télécommande comporte la touche ACTION MENU ou (Quick Settings) et qu’il n’y a PAS de réponse, suivez les étapes ci-dessous :
- Appuyez sur la touche HELP ou sur la touche Input de la télécommande.
- Sélectionnez ensuite Aide.
- Sélectionnez ici Manuel (Guide d’aide), puis choisissez Paramètres.
- Ensuite, allez dans Système, puis à propos.
- Dans ce menu, sélectionnez Réinitialiser et allez à Réinitialisation des données d’usine.
- Appuyez sur Effacer tout et confirmez par Oui.
Comment réinitialiser la Smart TV de Sony à l’aide du bouton d’aide ?
Certaines télécommandes et Sony Smart TV peuvent ne pas prendre en charge les méthodes décrites ci-dessus, auquel cas vous devez essayer ces instructions :
- Sur la télécommande du téléviseur Sony, appuyez sur le bouton HELP.
- Sous Comment utiliser votre téléviseur, sélectionnez Guide d’aide (Manuel).
- Sélectionnez Paramètres, puis Configurer le téléviseur.
- Choisissez ici Regarder la télévision ou Télévision.
- Ensuite, cliquez sur Paramètres.
- Sélectionnez Préférences de l’appareil ou Stockage et Réinitialisation et allez dans Réinitialisation.
- Enfin, choisissez Réinitialisation des données d’usine et Effacer tout. Après cela, confirmez par Oui.
J’aimerais également attirer une fois de plus votre attention sur le fait que lors de la réinitialisation, toutes les données personnelles de votre téléviseur seront supprimées. Cela signifie que toutes les applications non standard que vous avez téléchargées et vos comptes seront supprimés. Vous devez prendre soin au préalable de vous souvenir de tous les mots de passe et de la liste des applications installées sur votre Smart TV de Sony. Cela vous aidera à configurer votre Smart TV plus rapidement après la réinitialisation.
Comment forcer la réinitialisation d’usine de la Smart TV de Sony sans télécommande ?
Effectuer une réinitialisation d’usine sur votre Smart TV Sony sans télécommande peut sembler difficile, mais c’est possible en utilisant les boutons physiques du téléviseur. Une réinitialisation d’usine forcée effacera toutes les données de l’utilisateur, y compris les paramètres, les applications installées et les identifiants de connexion, et rétablira les paramètres d’usine d’origine du téléviseur. Comme dans la section précédente, il existe trois variantes de la Smart TV de Sony : avec un seul bouton sur le corps, avec trois ou quatre boutons. Les instructions pour les différentes Smart TV de Sony seront différentes. Voici les étapes à suivre pour effectuer une réinitialisation d’usine forcée :
Comment forcer la réinitialisation d’usine de la Smart TV de Sony avec un seul bouton ?
- Débranchez le cordon d’alimentation CA du téléviseur de la prise électrique.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation du téléviseur et maintenez-le enfoncé, puis rebranchez le cordon d’alimentation secteur tout en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé. Continuez à maintenir le bouton enfoncé jusqu’à ce que le voyant DEL blanc apparaisse. Le voyant DEL met environ 10 à 30 secondes à devenir blanc.
- Relâchez le bouton après l’apparition du voyant blanc.
- Attendez quelques minutes pour que le processus de réinitialisation d’usine forcée se termine.
- Le téléviseur redémarre deux fois.
- Appuyez ensuite sur le bouton d’alimentation s’il ne s’allume pas automatiquement.
Lorsque l’écran de configuration de bienvenue apparaît, la réinitialisation d’usine est terminée et vous pouvez commencer la configuration.
Comment forcer la réinitialisation d’usine de la Smart TV de Sony à l’aide de trois boutons ?
- Débranchez le cordon d’alimentation CA du téléviseur de la prise électrique.
- Appuyez simultanément sur les boutons Power et Volume Down du téléviseur et maintenez-les enfoncés, puis rebranchez le cordon d’alimentation secteur. Continuez à maintenir les boutons enfoncés jusqu’à ce que l’écran d’effacement apparaisse.
- Relâchez les boutons après l’apparition de l’écran d’effacement.
- Attendez quelques minutes pour que le processus de réinitialisation des données d’usine se termine.
- Le téléviseur devrait redémarrer automatiquement.
- Appuyez ensuite sur le bouton d’alimentation et lancez la configuration.
Comment forcer la réinitialisation d’usine de la Smart TV de Sony à l’aide de quatre boutons ?
- Débranchez le cordon d’alimentation CA du téléviseur de la prise électrique.
- Appuyez simultanément sur les boutons Power et Volume Down (-) du boîtier du téléviseur et maintenez-les enfoncés. (pas sur la télécommande)
- Rebranchez ensuite le cordon d’alimentation secteur tout en maintenant les boutons Alimentation et Volume enfoncés. Maintenez les boutons enfoncés jusqu’à ce que le voyant vert apparaisse sur la partie centrale avant de votre téléviseur Sony. Cela prend 10 à 30 secondes. Si le voyant vert n’apparaît pas, recommencez depuis l’étape 1.
- Relâchez les boutons après l’apparition du voyant vert.
- Attendez quelques minutes. Le téléviseur redémarre (s’allume et s’éteint) deux fois. Les écrans de configuration de bienvenue s’affichent deux fois sur le téléviseur. Le téléviseur réinitialise automatiquement les données d’usine dans la minute qui suit le premier écran de configuration de bienvenue. Vous devez attendre et ne pas entrer dans le premier écran de configuration de bienvenue.
Après le deuxième écran de configuration de bienvenue, vous pouvez commencer à utiliser votre téléviseur et vérifier s’il vous aide à résoudre vos problèmes.
Comment redémarrer une TV Sony non intelligente
Le redémarrage d’un téléviseur Sony non intelligent est un processus simple qui peut aider à résoudre des problèmes tels que le gel des écrans, les problèmes de connectivité ou les mises à jour logicielles. Contrairement aux téléviseurs intelligents, les téléviseurs non intelligents ne disposent pas d’un logiciel intégré ou d’une connectivité Internet, de sorte que le processus de redémarrage peut être légèrement différent. Voici les étapes à suivre pour redémarrer un téléviseur Sony non intelligent :
- Repérez le bouton d’alimentation du téléviseur ou de la télécommande.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 5 secondes jusqu’à ce que le téléviseur s’éteigne.
- Débranchez le cordon d’alimentation de la prise murale ou de la multiprise.
- Attendez environ 30 secondes à 1 minute.
- Rebranchez le cordon d’alimentation dans la prise murale ou la barrette d’alimentation.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation du téléviseur ou de la télécommande pour allumer le téléviseur.
Par ailleurs, certains téléviseurs Sony non intelligents peuvent avoir un bouton de réinitialisation à l’arrière. Voici les étapes à suivre pour effectuer une réinitialisation :
- Localisez le bouton de réinitialisation à l‘arrière du téléviseur.
- À l’aide d’un objet pointu tel qu’un stylo ou un trombone, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 5 secondes.
- Le téléviseur s’éteint, puis se rallume.
Si le problème persiste après le redémarrage ou la réinitialisation du téléviseur Sony non intelligent, il peut être nécessaire de contacter l’assistance clientèle de Sony pour obtenir une aide supplémentaire.
Pourquoi devez-vous redémarrer votre Smart TV de Sony ?
Vous pouvez avoir besoin de redémarrer votre Sony Smart TV pour plusieurs raisons. Voici quelques-unes des raisons les plus courantes :
- Problèmes d’application : Les téléviseurs intelligents sont livrés avec des applications préinstallées ; vous pouvez télécharger d’autres applications depuis la boutique d’applications. Ces applications connaissent parfois des problèmes, qui les font geler ou cesser de fonctionner. Le redémarrage du téléviseur peut aider à vider le cache de l’application et à résoudre le problème.
- Problèmes de connectivité réseau : Les téléviseurs intelligents ont besoin d’une connexion Internet stable pour accéder au contenu en ligne, comme les services de streaming et les applications. Si le téléviseur rencontre des problèmes de connectivité réseau, le redémarrage du téléviseur et du routeur peut aider à rétablir la connexion.
- Mises à jour du micrologiciel : Sony publie régulièrement des mises à jour du micrologiciel pour ses téléviseurs intelligents afin d’améliorer les performances, de corriger les bogues et d’ajouter de nouvelles fonctionnalités. Parfois, le téléviseur peut vous demander de redémarrer après l’installation de la mise à jour pour appliquer les modifications.
En conclusion, le redémarrage de votre Smart TV Sony est un moyen simple et efficace de résoudre des problèmes tels que des problèmes d’application, de connectivité réseau, de mise à jour du micrologiciel, de surtension et de surchauffe. En redémarrant votre téléviseur, vous pouvez gagner du temps et éviter d’avoir à suivre des étapes de dépannage plus complexes.
