Dans cet article, je vais vous parler du système d’exploitation des téléviseurs et vous demander s’il est possible de mettre à jour le système d’exploitation du téléviseur à une nouvelle version. Je ne parle pas seulement de mettre un nouveau patch (par exemple, 2354 au lieu de 2351), mais par exemple, de mettre à jour le système d’exploitation Tizen d’un téléviseur Samsung de la version 5 à la version 6.

La réponse courte est que c’est impossible ; les téléviseurs n’ont pas de transition vers une nouvelle version du système d’exploitation.

Pourquoi vous ne pouvez pas mettre à jour le système d’exploitation Tizen de votre téléviseur Samsung vers une nouvelle version ?

Vous ne pouvez pas mettre à jour le système d’exploitation Tizen car le téléviseur utilise un mode d’enregistrement des informations particulier par rapport à l’ordinateur.

Supposons que l’ordinateur ne possède que des commandes de base inscrites dans la mémoire permanente (BIOS) (ces commandes permettent à l’appareil de fonctionner avec des paramètres minimaux, comme la résolution minimale de l’écran). Les composants installés sont automatiquement détectés et configurés lors de l’installation du système d’exploitation. La résolution de l’écran est définie, la mémoire est vérifiée, etc. Une fois le système d’exploitation installé, l’ordinateur est prêt à être utilisé. Par conséquent, vous pouvez installer n’importe quelle version du système d’exploitation prise en charge par votre ordinateur.

À l’inverse, les téléviseurs ont beaucoup plus de paramètres enregistrés : type de matrice d’écran (modèle d’écran), fréquence d’écran prise en charge, région, et bien d’autres paramètres. Ces paramètres affectent le fonctionnement du téléviseur, et si vous les sélectionnez de manière incorrecte, le téléviseur peut ne pas fonctionner ou même démarrer. Le téléviseur ne détecte pas automatiquement les paramètres des composants. Par conséquent, un modèle de téléviseur peut avoir plusieurs modifications avec des paramètres différents (selon la région et la configuration).

Le fabricant doit tenir compte de toutes ces nuances lors de la mise à jour, car s’il fait une erreur, il peut casser le téléviseur. Pour le réparer, il faudra réécrire les bons paramètres dans les puces, ce qui ne peut être fait que dans un centre de service.

Une telle situation est arrivée aux acheteurs de lecteurs Samsung en 2020. Lorsqu’il était allumé, le lecteur se connectait aux serveurs de Samsung et téléchargeait un fichier mal configuré. Des milliers de lecteurs Blu-ray et de propriétaires de home cinéma n’ont pas pu utiliser leurs appareils.

Pour résoudre le problème, ils ont dû envoyer leurs appareils dans des centres de service afin que les puces mémoire soient remplacées.

Comment fonctionne le processus de mise à jour du système d’exploitation de votre Smart TV ?

Les téléviseurs ne disposent pas d’une mise à jour globale du système d’exploitation ; la mise à jour n’affecte pas les paramètres. Seule la mise à jour de l’interface utilisateur est téléchargée. La boutique d’applications ou le navigateur peuvent être mis à jour ; nous y reviendrons plus tard.

N’oubliez pas que les fabricants prennent généralement en charge leurs téléviseurs pendant 3 à 5 ans. Après cela, le téléviseur est considéré comme obsolète et les mises à jour ne sont plus diffusées. Après 7 à 10 ans, le téléviseur est considéré comme obsolète ; les mises à jour ne sont diffusées que pour les produits critiques et très rarement. Il est fort probable que le téléviseur ne puisse pas être réparé dans un centre de service agréé en raison d’un manque de pièces.

Mise à jour du navigateur Tizen TV Samsung, mise à jour des applications

J’aimerais maintenant vous parler de la mise à jour des applications sur votre téléviseur Samsung, en particulier du navigateur. Je comprends que parfois les navigateurs des téléviseurs peuvent être maladroits par rapport aux navigateurs des téléphones ou des ordinateurs. Les applications sont donc mises à jour quel que soit le système d’exploitation. Vous avez peut-être remarqué que lorsque vous voulez accéder à Smart sur les anciens téléviseurs ou aux applications sur les nouveaux téléviseurs, juste après avoir allumé votre téléviseur, vous pouvez obtenir un message indiquant qu’il n’est pas disponible en raison d’une mise à jour.

Le navigateur réalisé avec le système d’exploitation Tizen ne peut donc pas être mis à jour de force ; s’il existe une mise à jour, elle sera effectuée lorsque le téléviseur sera allumé. Après le démarrage, le téléviseur se connecte aux serveurs Samsung et vérifie les mises à jour des applications ; s’il existe une nouvelle version du navigateur, l’application du navigateur Internet sera supprimée, et la nouvelle sera chargée.

Mise à jour d’autres applications sur votre téléviseur Samsung

Les services tiers tels que les applications Amazon ou Netflix proposées sur les téléviseurs Samsung ne relèvent pas de la responsabilité de Samsung ; c’est le développeur du service de streaming vidéo qui promeut l’application. Donc, s’il décide de mettre à jour son application pour les nouveaux téléviseurs et les anciennes plateformes, il le fera. Le téléviseur vérifiera lui-même la disponibilité de l’application et la mettra à jour. Vous n’avez donc pas à vous soucier de la mise à jour de l’application.

J’ai un vieux téléviseur Samsung ; les applications ne fonctionnent plus.

Oui, c’est possible. En 2015, Samsung a lancé le système d’exploitation Tizen pour ses téléviseurs. Les téléviseurs plus anciens ont cessé de recevoir des mises à jour, et les développeurs de services de streaming ont trouvé que la prise en charge des apps pour les anciens téléviseurs n’était pas pratique. Après tout, non seulement vous devez créer une application TV, mais vous devez également prendre en charge des serveurs spécialement configurés pour fonctionner avec les anciennes applications. Les téléviseurs tombent progressivement en panne, et il y a généralement un déclin naturel des téléviseurs utilisant d’anciennes applications ; lorsque l’entreprise constate que le nombre de vieux téléviseurs est négligeable, le support de l’application est interrompu ; elle fonctionnera sur le téléviseur mais ne pourra pas se connecter aux serveurs pour recevoir des vidéos.

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