Si votre Smart TV Samsung ne fonctionne pas correctement, se fige ou affiche une image incorrecte, vous pouvez modifier différents paramètres et voir comment l’image change pour résoudre le problème. La meilleure solution est de réinitialiser votre Samsung Smart TV aux paramètres d’usine.

Réglage d’usine du téléviseur Samsung

Vous devez savoir que les téléviseurs Samsung ont deux menus. Le premier est le menu utilisateur, qui s’ouvre lorsque vous appuyez sur la touche Home ou Menu de la télécommande. Le deuxième menu est le menu caché, technique ou secret du téléviseur, réservé aux experts, mais vous pouvez également y accéder et restaurer les paramètres d’usine. En savoir plus maintenant sur les menus et la réinitialisation des paramètres d’usine.

Réinitialisation des paramètres d’usine dans le menu utilisateur

Ce menu est destiné à l’utilisateur moyen. La réinitialisation des paramètres d’usine est tout à fait inoffensive, car le téléviseur reprend simplement les paramètres par défaut de la mémoire du système d’exploitation et les applique au téléviseur. Le seul inconvénient est que vous devez reconfigurer tous les paramètres. Les paramètres réseau, le périphérique Bluetooth, le Smart Hub et, bien sûr, les chaînes – bref, votre téléviseur sera comme neuf. Ce sera comme si vous allumiez votre téléviseur pour la première fois. Comme je l’ai déjà dit, il ne se passe rien de grave avec votre téléviseur si vous le réinitialisez aux paramètres d’usine via le menu utilisateur. Passons maintenant au menu caché ou technique.

Réinitialisation d’usine via le menu d’ingénierie

Comme je l’ai déjà dit, ce menu est destiné aux professionnels. Je ne vous recommande pas de l’utiliser. La réinitialisation des paramètres d’usine ne rétablit pas seulement les paramètres d’usine, mais aussi les paramètres d’origine, ce qui peut entraîner des dysfonctionnements du téléviseur. Très souvent, l’image devient verte, les connexions HDMI ne fonctionnent plus, les connexions WiFi ne fonctionnent plus, etc. Je vais maintenant vous expliquer pourquoi c’est le cas.

Cela est dû au fait que le téléviseur peut être constitué de différents composants et d’écrans de différents fabricants, et qu’il peut y avoir plusieurs dizaines de modèles d’écrans. C’est pourquoi le système d’exploitation enregistre d’abord le modèle de l’écran le plus fréquemment utilisé, puis les paramètres sont modifiés en cours de production, mais les paramètres d’origine sont conservés en tant que paramètres d’usine. Par conséquent, si vous effectuez une réinitialisation d’usine via le menu technique, tous les paramètres d’écran, les modules Bluetooth et Wifi seront réinitialisés aux paramètres d’origine, qui peuvent toutefois ne pas être compatibles.

J’ai par exemple été contacté par un lecteur de mon site web qui avait réinitialisé son téléviseur 43 pouces sur les paramètres d’usine via le menu technique. Après la réinitialisation, le téléviseur n’affichait plus les bonnes couleurs et devenait très chaud. Je lui ai conseillé de vérifier l’écran, et il s’est avéré que la taille standard de l’écran après la réinitialisation était de 55 pouces. C’était évidemment faux, mais il y avait un deuxième problème : il y avait cinq modèles de 43 pouces au menu, et il ne savait pas lequel était le bon. Il a modifié les paramètres les uns après les autres et, après avoir choisi l’écran de 43 pouces, le téléviseur a cessé de chauffer, mais le problème des couleurs déformées à l’écran a persisté. Une réinitialisation aux paramètres d’usine a provoqué le problème. Il ne pouvait toujours pas régler son téléviseur. Une réinitialisation via le menu technique n’est donc qu’un dernier recours, mais honnêtement, je n’ai aucune idée de la raison pour laquelle vous devriez effectuer une telle réinitialisation. Je vous conseille de ne jamais effectuer de réinitialisation d’usine via le menu technique, vous pourriez endommager votre téléviseur.

Quand effectuer une réinitialisation d’usine

Ainsi, si vous devez effectuer une réinitialisation d’usine, utilisez le menu utilisateur. Si votre téléviseur redémarre sans cesse, le problème est probablement lié au logiciel. Toutefois, débranchez d’abord le téléviseur du secteur pour effacer la mémoire. Ce n’est qu’ensuite que vous devez effectuer une réinitialisation d’usine.

Qu’arrive-t-il à mon téléviseur après une réinitialisation aux paramètres d’usine ?

Si vous effectuez une réinitialisation d’usine complète, seuls les programmes les plus importants restent préinstallés sur le téléviseur. Toutes les applications tierces, les données utilisateur, les comptes et autres seront supprimés. Tous les paramètres sont réinitialisés et vous devez à nouveau saisir votre compte. La liste des chaînes est effacée, diverses listes de favoris, les tris de chaînes doivent être recréés.

N’attendez toutefois pas de miracle d’une réinitialisation. Par exemple, j’ai un téléviseur Samsung de 2014 et je ne l’ai pas réinitialisé aux paramètres d’usine.

Réinitialisation du téléviseur Samsung aux réglages d’usine

Pour réinitialiser votre téléviseur aux paramètres d’usine, vous devez accéder au menu du téléviseur et activer le menu « Paramètres d’usine ». Le système d’exploitation Tizen s’est amélioré au fil des ans, la procédure d’accès pour la réinitialisation a donc également changé. Je vais essayer de vous donner la procédure de réinitialisation des paramètres d’usine pour tous les modèles de téléviseurs Samsung.

Réinitialisation des paramètres d’usine pour les téléviseurs Samsung des séries R, T, A et B 2019-2022

Menu Paramètres Tous les paramètres Généralités et confidentialité Réinitialiser

Vous pouvez réinitialiser tous les réglages du téléviseur sur les paramètres d’usine.

  1. Sélectionnez Réinitialiser. La fenêtre de saisie du code PIN de sécurité s’ouvre.
  2. Saisissez le code PIN, puis sélectionnez Réinitialiser. Tous les paramètres sont alors réinitialisés.

Le code de sécurité par défaut est 0000 si vous ne l’avez pas modifié auparavant. Il s’agit en quelque sorte d’une confirmation de votre intention d’effectuer une réinitialisation. Après la réinitialisation, le téléviseur s’éteint et se rallume et vous voyez le même menu de configuration que lorsque vous l’avez allumé pour la première fois. Commencez par sélectionner le pays, la langue, etc.

Réinitialisation des paramètres d’usine pour les téléviseurs Samsung série E, F, H, J, K, M, N (2012-2018)

Vous pouvez régler tous les paramètres du téléviseur (à l’exception des paramètres Internet et réseau) sur les

Réinitialiser les paramètres d’usine.

  1. Sélectionnez Réinitialiser. La fenêtre de saisie du code PIN de sécurité s’ouvre.
  2. Saisissez le code PIN, puis sélectionnez Réinitialiser. Tous les paramètres sont alors réinitialisés.Letéléviseur
     s’éteindra et se rallumera automatiquement, puis affichera la fenêtre Démarrer la configuration.

Réinitialisation de votre réseau Téléviseurs Samsung série E, F, H, J, K, M, N (2012-2018)

Paramètres → Généralités → Réseau → Réinitialiser le réseau

Tous les paramètres réseau sont réinitialisés. Pour les téléviseurs Samsung de 2012 à 2018, la réinitialisation des paramètres et la réinitialisation des connexions réseau sont des processus distincts.

Réinitialisation d’usine pour Samsung TV série B, C, D (2009-2011)

Sur les premiers téléviseurs intelligents et les modèles des années 2009-2011, la réinitialisation des paramètres d’usine était très simple. Pour les réinitialiser, procédez comme suit :

Maintenez la touche « EXIT » de la télécommande du téléviseur enfoncée pendant 20 à 30 secondes jusqu’à ce qu’un message s’affiche vous invitant à réinitialiser tous les réglages.

Sélectionnez « OK » pour confirmer la réinitialisation.

Le téléviseur est mis hors tension. Les réglages sont réinitialisés.

Réinitialisation des paramètres d’usine pour les anciens téléviseurs Samsung d’avant 2009

Il s’agit d’une réinitialisation pour les téléviseurs sans système d’exploitation. À l’époque, une réinitialisation était assez conventionnelle, les téléviseurs n’avaient pas de connexion Internet, les tuners numériques commençaient tout juste à être utilisés, il s’agissait simplement d’un téléviseur avec des réglages primitifs. Pour réinitialiser les anciens téléviseurs Samsung aux paramètres d’usine, suivez les étapes suivantes

  • Affichez le menu TV.
  • Sélectionnez Installation.
  • Sélectionnez Plug and Play.
  • Le message « Démarrer Plug & Play » s’affiche, appuyez sur OK.

Réinitialiser le Smart Hub

Pour faciliter la configuration du téléviseur après la réinitialisation, Samsung a mis au point une réinitialisation séparée pour certains paramètres, qui n’affecte pas la réinitialisation des autres paramètres. Cela permet de réduire considérablement le temps nécessaire à la configuration du téléviseur et de ne réinitialiser que certains paramètres. Pour réinitialiser les paramètres du Smart Hub, procédez comme suit.

Menu → Paramètres → Assistance → Entretien de l’appareil → Auto-diagnostic → Smart Hub

réinitialiser

Réinitialiser l’image

Vous pouvez également réinitialiser uniquement les paramètres d’image. Les paramètres d’image actuels sont alors réinitialisés à leurs valeurs par défaut. Pour réinitialiser, procédez comme suit

Menu → Paramètres → Tous les paramètres → Image Paramètres experts → Réinitialiser l’image

Réinitialiser l’audio

La réinitialisation du son est également une fonction pratique si vous n’êtes pas sûr d’avoir choisi les bons paramètres sonores. La réinitialisation du son permet de rétablir les valeurs par défaut des paramètres actuels du son. Pour réinitialiser le son, procédez comme suit

Menu → Paramètres → Tous les paramètres → Son Paramètres experts → Réinitialiser le son

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