La télévision moderne est un appareil assez complexe, mais, néanmoins, le fabricant essaie autant que possible de rendre la commande de la télévision accessible. Mais si quelque chose est arrivé à votre téléviseur, ne paniquez pas, essayez de trouver les causes du dysfonctionnement. En règle générale, le dépannage peut être très simple et ne nécessite pas de connaissances et de compétences particulières.

Impossible de contrôler le téléviseur avec la télécommande

  • Vérifiez le capteur de la télécommande et réessayez. Si vous utilisez une télécommande infrarouge, vérifiez si le voyant clignote lorsque vous appuyez sur les boutons, mais faites-le avec la caméra de votre téléphone. C’est la seule façon de voir la lueur.
  • Vérifiez qu’il n’y a pas d’obstruction entre le produit et la télécommande. Sur les téléviseurs, le capteur de réception du signal est généralement situé à côté du logo LG. Si vous utilisez la télécommande Magic, vérifiez qu’il n’y a pas de source d’interférence près du téléviseur. Un routeur WiFi ou un autre appareil avec un émetteur actif peut causer des interférences. Essayez de la placer aussi loin que possible du téléviseur.
  • Vérifiez que les piles fonctionnent et sont correctement insérées. Conseil Les piles sont insérées avec l’extrémité plate sur le ressort, c’est un moins.

L’image ne s’affiche pas, le son n’est pas diffusé

  • Assurez-vous qu’il y a de l’électricité dans votre maison.
  • Assurez-vous que l’appareil est allumé.
  • Assurez-vous que le cordon d’alimentation est branché sur une prise de courant.
  • Vérifiez s’il y a un problème avec la prise en y branchant d’autres appareils.
     Essayez d’éteindre et de rallumer le téléviseur, voyez si le voyant d’alimentation s’allume, si c’est le cas, allumez le téléviseur. S’il ne s’allume pas avec la télécommande, essayez de l’allumer avec les commandes du téléviseur, généralement un bouton de type joystick en bas à côté du logo, à droite ou à gauche.

Le téléviseur s’éteint soudainement

Vérifiez les paramètres de gestion de l’alimentation. L’alimentation a peut-être été coupée par le système d’exploitation. Si vous pouvez allumer le téléviseur avec la télécommande et qu’il fonctionne toujours, cela signifie qu’un paramètre de gestion de l’alimentation est activé.

  • Vérifiez si le paramètre de mise hors tension automatique est activé dans les paramètres liés à l’heure. Si vous n’utilisez pas le téléviseur pendant 3 heures, par exemple, l’écran vous avertit de passer en mode veille et vous invite à appuyer sur n’importe quel bouton de la télécommande, si vous ne le faites pas, le téléviseur passe en mode veille.
  • S’il n’y a pas de signal lorsque vous allumez le téléviseur, celui-ci s’éteint automatiquement après 15 minutes d’inactivité. Vérifiez les paramètres du téléviseur. Si le téléviseur s’allume et s’éteint tout seul, il s’agit probablement d’un problème technique qui doit être réparé.

Lorsqu’il est connecté à un PC (HDMI), aucun signal n’est détecté.

  • Éteignez ou allumez le téléviseur à l’aide de la télécommande.
  • Rebranchez le câble HDMI
  • Redémarrez l’appareil que vous connectez au téléviseur, le téléviseur doit être allumé et l’entrée HDMI correcte doit être sélectionnée.

Problèmes d’affichage

  • Si l’appareil est froid au toucher, vous pouvez remarquer un léger « scintillement » lorsque vous l’allumez. C’est normal, il n’y a aucun problème avec le téléviseur. Ce phénomène est plus typique des panneaux LED, mais les panneaux OLED peuvent également présenter cette particularité. La raison de ce scintillement est que l’écran n’est pas entré en mode de fonctionnement.
  • Les panneaux OLED et LED sont des produits modernes qui contiennent des millions de pixels. Vous pouvez voir de minuscules points noirs et/ou des points de couleur vive (rouge, bleu ou vert) d’une taille aussi petite que 1 ppm sur le panneau. Cela n’indique pas un dysfonctionnement et n’affecte pas les performances ou la fiabilité du produit. Ce phénomène se retrouve également dans des produits tiers et n’est ni échangeable ni remboursable. Vous devez savoir que des pixels défectueux peuvent être présents sur l’écran. Dans les panneaux LED, il s’agit de pixels qui ont cessé de tourner, et dans les écrans OLED, il s’agit généralement de pixels qui ont cessé d’émettre de la lumière. Étant donné les millions de pixels d’un panneau, un petit nombre de pixels défectueux ne constitue pas un dysfonctionnement.
  • Il se peut que la luminosité et la couleur du panneau diffèrent selon la position de visionnage (gauche/droite/haut/bas. bas).
     Ce phénomène est dû à la nature du panneau. Il n’est pas lié au fonctionnement de l’appareil et ne constitue pas un dysfonctionnement.
  • L’affichage d’une image fixe pendant une période prolongée peut provoquer un collage de l’image. Évitez d’afficher une image fixe sur l’écran du téléviseur pendant une longue période.

Problèmes de son

  • Craquement Le craquement qui se produit lorsque vous regardez ou éteignez le téléviseur est dû à la compression thermique du plastique sous l’effet de la température et de l’humidité. Ce bruit est caractéristique des produits qui nécessitent une déformation thermique.
  • Le faible niveau de bruit est dû aux circuits de commutation à haute vitesse qui fournissent une grande quantité de courant pour faire fonctionner le produit. Il varie d’un produit à l’autre. Ce bruit généré n’affecte pas les performances ou la fiabilité du produit.
     Un bruit anormal peut se produire dans les haut-parleurs si un appareil sans fil compatible WiFi se trouve à proximité. Si vous utilisez le produit pour recevoir des services de streaming, essayez de déplacer le produit à un autre endroit.

S’il y a un bourdonnement constant provenant des haut-parleurs, il s’agit d’un dysfonctionnement. Il survient généralement après plusieurs années d’utilisation, mais est extrêmement rare sur les téléviseurs modernes.

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