Vous pouvez rencontrer des problèmes en utilisant des applications de streaming vidéo comme Amazon ou Netflix. L’application peut se bloquer ou vous pouvez voir uniquement le logo du service sans autre progression. Si vous rencontrez de tels problèmes, essayez de redémarrer l’application en éteignant puis en rallumant votre téléviseur. De plus, vous pouvez recevoir un message indiquant qu’il faut plus de mémoire pour installer une nouvelle application. Votre téléviseur LG ne fonctionne peut-être pas en raison d’un manque de mémoire. La mémoire de votre téléviseur LG est complète.
Libérer de la mémoire sur les téléviseurs LG par année de fabrication.
Il faut savoir que l’effacement de la mémoire peut différer selon la version du système d’exploitation de votre téléviseur LG.
Tous les téléviseurs LG : jusqu’en 2020, vider la RAM est standard (débrancher du secteur). Effacez la mémoire, dans chaque application, supprimez séparément le cache ; de même dans le navigateur, supprimez l’historique.
QNED, Nano Cell 2021-2023 : similaire aux téléviseurs des années précédentes.
TV OLED 2021-2023 : Les téléviseurs OLED disposent d’un programme appelé « Memory Optimiser ». Ce programme peut optimiser les applications et libérer de la mémoire. Ce programme est spécialement conçu pour libérer rapidement de la mémoire et se trouve dans la section suivante du menu.
OLED TV 2021 : Paramètres → Tous les paramètres → Général → Assistance → OLED Care → Device Self Care → Memory Optimizer
OLED TV 2022-2023 : Paramètres → Tous les paramètres → Général → OLED Care → Device Self Care → Memory Optimizer
Mémoire dans la RAM, la ROM du téléviseur LG
Comme la plupart des téléviseurs intelligents d’aujourd’hui, les téléviseurs LG utilisent deux principaux types de mémoire : la RAM (Random Access Memory) et la ROM (Read-Only Memory, ou mémoire permanente, plus communément appelée mémoire interne ou stockage).
RAM (mémoire vive) :
Ce type de mémoire est utilisé pour stocker temporairement des données et des commandes exécutables lorsque les applications sont démarrées et exécutées. Lorsque vous allumez votre téléviseur, le système d’exploitation démarre puis utilise de la RAM. Lorsque vous exécutez une application, elle utilise également de la RAM.
La RAM offre un accès rapide aux données nécessaires au fonctionnement efficace du système d’exploitation et des applications du téléviseur.
Dans les téléviseurs LG, la quantité de RAM peut varier en fonction du modèle et de la classe du téléviseur, mais elle est généralement de 1 à 2 Go.
ROM (mémoire permanente) :
La ROM est plus communément appelée mémoire interne ou stockage interne du téléviseur.
Cette mémoire stocke le système d’exploitation, les logiciels, les applications et les paramètres utilisateur du téléviseur.
Comme la RAM, la ROM varie d’un modèle à l’autre et varie généralement de 2 Go à 16 Go, selon la classe du téléviseur.
La gestion de ces types de mémoire, en particulier le nettoyage et l’optimisation de la RAM, peut contribuer à améliorer les performances de votre téléviseur LG, en particulier lorsque vous travaillez avec des applications de streaming vidéo et d’autres tâches gourmandes en ressources.
Vous devez savoir que lorsque vous exécutez des applications ou utilisez le navigateur du téléviseur, certaines informations sont écrites dans la mémoire du téléviseur, à la fois RAM et ROM ; La RAM est utilisée pour stocker des informations actuelles qui ne nécessitent pas de stockage à long terme, telles que le cache et les cookies actuels des applications et des navigateurs. Les informations enregistrées accélèrent le travail des applications en temps réel.
La deuxième partie des informations est stockée dans la mémoire permanente ; il s’agit des applications installées, des paramètres du téléviseur et des informations de stockage à long terme, telles que les identifiants et les mots de passe des applications ; vous n’avez pas besoin de saisir l’application à chaque fois ; il suffit de saisir une fois le nom d’utilisateur et le mot de passe. De même, le navigateur mémorise et met en cache les pages des sites Web que vous visitez, de sorte que les informations s’affichent plus rapidement lors de votre prochaine visite.
Déterminer le type de problème de mémoire du téléviseur LG
Selon celui qui est plein, votre téléviseur répondra en conséquence. Malheureusement, vous n’obtiendrez pas d’indication directe du problème sur l’écran, mais voici ce que vous pourriez rencontrer.
- L’application ne se charge pas et se bloque : il s’agit généralement d’un problème de RAM ; quelque chose est mal écrit ou le cache est obsolète.
- L’application redémarre pour libérer de la mémoire : il n’y a pas d’espace pour charger l’application et le problème peut provenir soit de la RAM, soit de la ROM.
- Il faut beaucoup de mémoire pour afficher cette page : il n’y a pas de mémoire libre en RAM et ROM pour mettre en cache les informations.
- L’application ne peut pas être installée, pas de mémoire : pas de mémoire ROM libre.
Vider le cache RAM est une solution simple.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l’exécution d’applications sur votre téléviseur LG, tels qu’un blocage ou une vidéo lente, cela peut être dû à un manque de RAM disponible. Pour ce faire, débranchez votre téléviseur pendant au moins une minute. Si votre téléviseur est toujours branché, l’éteindre avec le bouton de la télécommande n’effacera pas complètement le cache RAM car certains composants électroniques, comme le module WiFi, continueront de fonctionner et les données seront toujours stockées dans la RAM. Débrancher le téléviseur entraînera son arrêt et effacera toutes les informations. Une fois réactivées, les applications fonctionneront normalement.
Comment connaître la capacité et la mémoire disponible de votre téléviseur LG ?
Si vous recevez un message indiquant une mémoire insuffisante lors de l’installation ou de l’exécution d’une application, il est recommandé d’effacer la mémoire permanente du téléviseur. Pour vérifier la mémoire disponible sur votre téléviseur LG, utilisez la télécommande pour accéder à Paramètres → Tous les paramètres → Général → Appareils → Gestion du téléviseur → Informations TV .
Veuillez noter que selon la classe du téléviseur, le système d’exploitation occupe une partie de la mémoire, généralement entre 600 Mo et 1,2 Go.
Les applications installées occupent une partie de la mémoire du téléviseur, avec environ 20 à 30 Mo par application. Cela permet d’installer jusqu’à une centaine d’applications. L’espace restant peut être utilisé pour les informations de cache des applications et du navigateur. S’il y a suffisamment de mémoire libre, il n’est pas nécessaire de l’effacer. Cependant, vider le cache est recommandé s’il y a peu ou pas de mémoire libre.
Comment effacer la mémoire sur LG Smart TV
Sur les téléviseurs LG, vous pouvez vider le cache mémoire d’un navigateur ou d’une application. Il faut savoir que l’utilisation de votre navigateur pour regarder des vidéos accumule de nombreuses informations mises en cache. Et si vous aimez YouTube et que vous êtes connecté à votre compte, tout votre historique de navigation, vos playlists et vos recommandations sont copiés sur votre téléviseur. Cela se produit également avec d’autres applications ; par exemple, Amazon mémorise également vos listes de lecture et les informations sur les films que vous avez regardés et l’endroit où vous avez fini de regarder, afin que vous puissiez reprendre le visionnage là où vous l’avez regardé pour la dernière fois.
Ainsi, votre navigateur mémorise le plus d’informations si vous l’utilisez. La première chose à faire est de vider le cache de votre navigateur. Pour ce faire, procédez comme suit.
Supprimez le cache du navigateur du téléviseur LG : Basculez le téléviseur en mode « Smart-TV » en appuyant sur le bouton « Smart » de la télécommande.
Lancez le navigateur Internet. Sélectionnez « Paramètres » dans le coin supérieur droit.
Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez « Vider le cache ». Confirmez votre sélection en cliquant sur « OK ».
Voyez maintenant comment fonctionne votre téléviseur. Dans 90 % des cas, le téléviseur fonctionnera correctement. Si le problème persiste, cela signifie que la mémoire est occupée par des applications.
Suppression du cache mémoire de l’application sur LG TV : Si vous utilisez fréquemment l’application, la mémoire occupe le cache de l’application. L’application a des paramètres ; accédez aux paramètres et voyez s’il existe une option pour réinitialiser les données ou les informations. Si vous ne le trouvez pas, essayez de désinstaller l’application et de la réinstaller. Après avoir réinitialisé les paramètres, vous devez vous reconnecter à l’application. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe ainsi que le code d’accès, le cas échéant.
Désinstaller une application sur votre téléviseur LG : La désinstallation d’applications sur votre téléviseur LG permet de libérer de l’espace mémoire sur votre appareil et peut améliorer ses performances. Mais sachez que, comme je l’ai déjà mentionné, les applications occupent peu de mémoire, donc si votre téléviseur n’a pas de mémoire libre, ce n’est pas la faute de l’application.
- Allumez votre téléviseur LG et appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande.
- Utilisez les boutons de navigation de la télécommande pour sélectionner et ouvrir le LG Content Store, qui est la boutique d’applications sur votre téléviseur LG.
- Dans le LG Content Store, localisez et sélectionnez la section de gestion des applications, qui peut être intitulée « Mes applications » ou « Gestionnaire d’applications ».
- Dans la liste des applications installées, sélectionnez celle que vous souhaitez désinstaller.
- Après avoir sélectionné une application, vous aurez la possibilité de la désinstaller. Sélectionnez l’option de désinstallation et confirmez votre action.
- Après confirmation, l’application sera désinstallée de votre téléviseur LG.
Optimisation de la mémoire dans les téléviseurs OLED à partir de 2021 : les téléviseurs OLED ont plus de mémoire et plus de paramètres, il est donc essentiel de disposer de mémoire libre pour un fonctionnement régulier. C’est pourquoi le téléviseur dispose d’un petit programme d’optimisation de la mémoire, qui vérifie quelle mémoire est occupée, détermine la pertinence des données et efface les fichiers inutiles. Vous n’avez pas besoin de supprimer le cache du navigateur ou de l’application ; le programme le fait tout seul. Au début de cet article, j’ai fourni le chemin d’accès à cette personnalisation. Je vais répéter comment trouver le nettoyage de la mémoire dans LG OLED : Paramètres→Tous les paramètres→Général→OLED Care → Device Self Care→Memory Optimizer .
Réinitialisez votre téléviseur LG aux paramètres d’usine
Cette méthode vous conviendra si vous aimez les défis ou si vous préférez une nouvelle configuration TV. Vous pouvez réinitialiser votre téléviseur aux paramètres d’usine. La réinitialisation effacera le cache mémoire de toutes les applications, navigateurs et tous les paramètres que vous avez définis manuellement. Vous devez vous reconnecter au WiFi, définir vos paramètres, ajuster vos chaînes, vous reconnecter à tous vos comptes et mettre à jour tous les noms d’utilisateur et mots de passe sur toutes les applications et navigateurs. Je recommande cette méthode comme méthode drastique si rien d’autre ne fonctionne. Pour réinitialiser vos paramètres aux valeurs d’usine, procédez comme suit.
Accédez à Paramètres du téléviseur, Général, Réinitialisation et Paramètres initiaux, appuyez sur OK sur la télécommande et sélectionnez OK pour confirmer le message de réinitialisation ; le téléviseur réinitialisera tous les paramètres aux paramètres d’usine, effacera le cache et rétablira les paramètres d’usine du téléviseur.
Conseils pour libérer de la mémoire sur le téléviseur LG.
Pour éviter les problèmes avec la mémoire de votre téléviseur, suivez ces recommandations. Souvent, le problème ne vient pas des applications mais du navigateur qui remplit la mémoire de votre téléviseur. Les applications elles-mêmes prennent peu de place.
Pour économiser la mémoire du téléviseur lors de l’utilisation d’un navigateur, effacez périodiquement la mémoire cache du navigateur. Pour éviter d’avoir à vider périodiquement le cache, vous pouvez utiliser le navigateur en mode navigation privée. Cela supprimera automatiquement toutes les informations à la fin de votre session. Cependant, il est généralement recommandé d’éviter d’utiliser le navigateur sur votre téléviseur LG.
Lorsque vous utilisez des applications sur votre téléviseur LG, n’oubliez pas que les conseils d’utilisation des applications peuvent varier. Par exemple, si vous utilisez des services de streaming par abonnement, vous devez être connecté à votre compte pour utiliser l’application. Si vous utilisez YouTube, vous pouvez choisir de ne pas l’autoriser. Cela réduira la quantité de mémoire utilisée par l’application YouTube. Même si l’application elle-même ne prend pas beaucoup de mémoire, la connexion à votre compte YouTube synchronise votre historique de navigation depuis d’autres appareils, ce qui occupe de la mémoire.
Commencez toujours par la solution la plus simple. Analysez les applications que vous utilisez le plus souvent, commencez par nettoyer votre navigateur, puis continuez.
De nombreux conseils peuvent s’avérer inutiles, comme la désactivation du démarrage rapide. Cependant, cela n’affecte pas la mémoire de votre téléviseur, car un démarrage rapide détermine uniquement les programmes à exécuter en premier. N’hésitez pas à poser des questions et je ferai de mon mieux pour y répondre.
