Si votre Smart TV Samsung ne fonctionne pas correctement, vous pouvez redémarrer les différents paramètres et le téléviseur lui-même pour tenter de résoudre le problème. La meilleure solution sera de réinitialiser votre téléviseur Samsung aux paramètres d’usine.

Comment réinitialiser un téléviseur Samsung

Lorsqu’il regarde un téléviseur Samsung, l’utilisateur peut rencontrer certains dysfonctionnements. Ils peuvent être dus à des problèmes matériels ou logiciels. Et si dans le premier cas, seul un spécialiste pourra apporter son aide, le second problème peut être résolu par soi-même. Bien sûr, s’il n’y a pas de circonstances compliquées.

Si le téléviseur ne cesse de redémarrer, le problème est probablement dû à un problème logiciel. Ce type de problème est dû à un problème de système. Il existe plusieurs façons différentes de rétablir le bon fonctionnement de l’appareil, mais il ne fait aucun doute que la meilleure option est la réinitialisation.

L’une des façons les plus simples et les plus efficaces de récupérer un appareil qui peut s’éteindre spontanément, se figer ou lire des vidéos lentement est de le réinitialiser aux paramètres d’usine. Une réinitialisation d’usine sur le Samsung Smart TV est une solution logique à la plupart des problèmes.

L’ordre spécifique des actions dépend du modèle de l’appareil et des spécificités du logiciel. Cependant, les étapes de base restent les mêmes. Il est recommandé à l’utilisateur de se familiariser avec les instructions de réinitialisation des paramètres des appareils de différentes séries, ainsi que de prévoir les conséquences possibles d’une telle décision.

Eh bien, voici comment réinitialiser les paramètres d’usine d’un téléviseur Samsung.

Comment fonctionne une réinitialisation d’usine

Les dysfonctionnements du téléviseur peuvent se manifester par des arrêts inattendus, des redémarrages, un fonctionnement lent et divers autres signes. Il peut être extrêmement difficile de déterminer la cause exacte de la panne, il est donc généralement recommandé d’utiliser les recommandations générales pour rétablir les fonctionnalités du téléviseur.

Ces recommandations sont basées sur des données statistiques, selon lesquelles la cause principale d’un fonctionnement instable réside dans des paramètres utilisateur incorrects. L’ensemble spécifique de programmes installés sur votre appareil a également un effet. Certaines applications peuvent entrer en conflit les unes avec les autres et provoquer ainsi des dysfonctionnements.

Une réinitialisation d’usine permet de ramener le système au moment où il était le plus fonctionnel. Une fois la procédure terminée, l’utilisateur reçoit le téléviseur tel qu’il a été acheté en magasin.

Que se passe-t-il avec le téléviseur après une réinitialisation d’usine ?

Une réinitialisation d’usine complète ne laissera que les principaux programmes préinstallés sur votre téléviseur. Toutes les applications tierces, les données utilisateur, les comptes, etc. seront effacés. L’utilisateur devra tout réinitialiser et se connecter à nouveau à son compte.

Il convient de noter que le retour aux paramètres d’usine affectera tous les nœuds, à l’exception du réseau. Il permettra au propriétaire de ne pas recréer la connexion à internet. Cependant, tous les paramètres de luminosité, de contraste et de son précédemment définis disparaîtront instantanément. Il est donc préférable de réfléchir plusieurs fois avant de procéder à la réinitialisation. Vous pouvez également mémoriser ou écrire tous les paramètres à l’avance, puis les réinitialiser. Bien sûr, cela prendra un certain temps.

Vous devez également vous préparer au fait que toutes les informations relatives aux chaînes seront effacées. Les différentes listes de favoris, de chaînes bloquées et de chaînes spécifiques devront être retrouvées et ajustées manuellement.

Cependant, n’attendez pas de miracles de ce rollback. Si le problème ne se situait pas dans les paramètres mais dans le firmware lui-même, tout restera inchangé. Malheureusement, de nombreux utilisateurs comparent la réinitialisation de leur téléviseur Samsung à une mise à jour logicielle. Après tout, cette opération ne modifie ni ne met à jour le système d’exploitation, mais se contente de rétablir les paramètres d’origine.

Comment réinitialiser votre téléviseur Samsung

Pour savoir pourquoi le téléviseur redémarre de façon aléatoire, vous devez déterminer la cause de la défaillance du logiciel. Souvent, le problème réside exactement dans les paramètres incorrects de l’utilisateur. C’est pourquoi il ne s’agit pas d’une mise à jour du système d’exploitation, mais d’un simple redémarrage et d’une remise à zéro des paramètres de l’utilisateur.

Les utilisateurs préfèrent installer les mises à jour du micrologiciel automatiquement, ce qui est en fait une grosse erreur. L’utilisation de cette fonction peut entraîner l’allumage soudain du téléviseur au milieu de la nuit ou son redémarrage pendant que vous regardez votre film ou votre série télévisée préférée. Les tentatives pour rétablir les paramètres par défaut sont vouées à l’échec. La seule façon de sortir de cette situation est de réinitialiser votre téléviseur Samsung.

La procédure de retour aux paramètres par défaut dépend directement du modèle de téléviseur que vous utilisez.

TV Samsung série D

Les téléviseurs Samsung de la série D sont fiables. Cependant, même eux ne sont pas à l’abri de l’apparition de divers dysfonctionnements. Et pour s’en débarrasser, il faut effectuer une réinitialisation.

Cette opération s’effectue à l’aide de la télécommande. Avant de commencer la réinitialisation, vous devez vous rendre dans la section principale du téléviseur. Vous devez ensuite trouver le bouton « Exit » sur la télécommande et le maintenir pendant environ 10 secondes.

Une fenêtre spéciale apparaît, dans laquelle le système vous demande une nouvelle fois de confirmer la réinitialisation. Vous devez alors accepter en appuyant sur le bouton « OK ». Immédiatement après, l’appareil redémarre, effaçant les paramètres de l’utilisateur et rétablissant les paramètres d’usine.

TV Samsung série K

Si vous souhaitez réinitialiser votre téléviseur Samsung Série K, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Utilisez la télécommande pour ouvrir le menu principal.
  • Ensuite, allez dans la section « Paramètres » en appuyant sur la touche correspondante.
  • Dans l’onglet « Support », trouvez la position « Auto-diagnostic ».
  • Ensuite, une liste des opérations disponibles visant à restaurer les fonctionnalités de l’appareil apparaîtra.
  • Enfin, sélectionnez « Reset ».

Cela lancera un retour en arrière des paramètres de l’utilisateur. Il est important de noter que pour lancer la réinitialisation, il est nécessaire de saisir le code PIN. Si l’utilisateur ne l’a pas modifié, il est nécessaire d’entrer la combinaison « 0000 ».

TV Samsung série J

Les téléviseurs de cette série prennent en charge la réinitialisation à partir du menu des paramètres. Pour trouver la bonne commande, l’utilisateur devra se rendre dans la section « Menu/123 ».

Là, dans l’onglet « Support », appuyez sur la section « Auto-diagnostic ». Dans la liste proposée, vous devrez cliquer sur le bouton « Réinitialiser ».

Ici, vous avez également besoin d’un code d’accès, qui a été présélectionné par le propriétaire du téléviseur. Après avoir saisi le code et appuyé sur le bouton « Oui », une réinitialisation complète commencera. En général, l’opération prend quelques secondes, l’appareil redémarre et est prêt à être utilisé.

TV Samsung série H

Les modèles de téléviseurs Samsung de la série H permettent de réinitialiser les paramètres d’usine de votre Smart TV Samsung de la même manière que les modèles précédents. En se rendant sur l’onglet correspondant, l’utilisateur devra saisir le code PIN et confirmer ses actions.

TV Samsung série F

Pour réinitialiser vos téléviseurs Samsung de la série F :

  • Sur l’écran principal, sélectionnez le bouton « Plus », qui donne accès au menu principal de l’appareil.
  • Vous devez aller dans le « Menu ».
  • Ensuite, allez dans la section « Support » et sélectionnez « Auto-diagnostic ».
  • Enfin, sélectionnez « Réinitialiser » dans la liste d’actions qui apparaît.

Vous devrez également saisir le code d’accès et confirmer vos actions. Le code d’accès empêchera quelqu’un d’autre de modifier les paramètres du téléviseur et de le faire fonctionner. Une fois que vous aurez accepté, le système redémarrera le téléviseur.

TV Samsung série E

La série E ne présente pas d’approche inhabituelle en matière de réinitialisation. Elle utilise toujours le menu de configuration de base et les interfaces d’autodiagnostic disponibles. L’ordre dans lequel vous naviguez dans les éléments du menu reste le même. Les noms des éléments et la configuration des touches de la télécommande peuvent changer légèrement.

Après avoir détecté la section « Reset », l’appareil vous demandera de saisir un code d’accès individuel, sans lequel vous ne pourrez pas effectuer de réinitialisation.

TV Samsung séries M, Q et LS

Les séries M, Q et LS de Smart TV sont très similaires les unes aux autres. Leurs méthodes de réinitialisation sont donc les mêmes. Pour réinitialiser le système, vous devez procéder comme suit :

  • Sur la télécommande, appuyez sur le bouton « Home ».
  • Ensuite, dans la section « Menu », trouvez l’élément « Paramètres ».
  • Ensuite, dans l’onglet « Support », cliquez sur le bouton « Autodiagnostic ».
  • Vous pouvez maintenant effectuer un retour en arrière en utilisant la touche « Reset ».

Réinitialisation via le Smart Hub

En plus de la méthode de réinitialisation standard via le menu des paramètres, il est également possible de réinitialiser les paramètres via l’interface du Smart Hub. Cette opération s’effectue comme suit :

  • Appuyez sur le bouton « Smart » de la télécommande.
  • La fenêtre des paramètres principaux apparaît, parmi lesquels vous devez sélectionner la section « Réinitialiser ».
  • Ensuite, le système vous demandera de saisir un code d’accès individuel, qui par défaut est une combinaison de « 0000 ».
  • Enfin, appuyez sur le bouton « OK » pour confirmer l’action.

Le téléviseur redémarre et s’allume avec les paramètres d’usine par défaut. Vous devrez reconfigurer l’image, le son et votre propre compte.

Ainsi, il existe plusieurs façons de réinitialiser le téléviseur avec le système d’exploitation Samsung Smart TV. Le choix dépend du modèle de l’équipement et de la fonctionnalité de l’appareil. Dans tous les cas, la réinitialisation résout la plupart des problèmes logiciels. Et si le modèle ne répond pas à la réinitialisation, la raison peut se trouver dans le firmware lui-même ou même dans le composant matériel du téléviseur. La solution consiste à appeler un assistant, et vous pouvez également mettre à jour le système.

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