Amazon Fire TV Stick est un minuscule appareil qui se branche sur l’un des ports HDMI de votre téléviseur et le transforme en une Smart TV. Grâce à ce gadget, qui se présente sous la forme d’une clé USB, vous pourrez regarder les services de streaming vidéo Netflix, YouTube, Amazon Prime, etc.

Si vous avez acheté cet appareil et qu’il a commencé à fonctionner lentement, vous pouvez effectuer un redémarrage pour résoudre ce problème.

Comment redémarrer votre Amazon Fire TV Stick

Vous pouvez également résoudre le problème de raccrochage du Fire TV Stick par un redémarrage. Vous pouvez le faire à l’aide de la télécommande. Suivez les étapes ci-dessous pour l’accomplir :

  1. À l’aide de la télécommande, mettez l’appareil en marche.
  2. Ensuite, appuyez sur les boutons directionnels « Back » et « Right » et maintenez-les enfoncés pendant au moins 10 secondes.
  3. Lorsqu’un message contextuel apparaît à l’écran, appuyez sur le bouton « Reset ».

Attendez quelques minutes pour que votre Fire TV Stick redémarre. Assurez-vous que l’alimentation de l’appareil est stable. S’il s’éteint pendant le processus, vous devrez recommencer. Il vous est également conseillé de ne pas débrancher l’appareil pendant tout le processus.

Comment réinitialiser votre Amazon Fire TV Stick aux paramètres d’usine ?

Si vous avez redémarré, votre décodeur et que rien ne change, vous pouvez essayer de le reposer complètement. La réinitialisation de votre Amazon Fire TV Stick aux paramètres d’usine est extrêmement simple. Pour ce faire, vous devez :

  1. Tout d’abord, appuyez sur le bouton « Home » de la télécommande.
  2. Ensuite, allez dans « Paramètres ». Vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton directionnel droit de la télécommande jusqu’à ce que l’icône de l’engrenage sur le côté droit soit en surbrillance. Après cela, appuyez sur le bouton directionnel vers le bas de la télécommande pour ouvrir le menu des paramètres.
  3. Dans les paramètres, repérez la section « My Fire TV ». Si vous avez un Fire TV Stick qui n’est pas le modèle le plus récent, il sera également étiqueté « Dispositif » ou « Système ».
  4. Sous « My Fire TV », faites défiler vers le bas et appuyez sur « Factory Reset ». Si nécessaire, saisissez le code PIN.
  5. Lorsque le message contextuel apparaît, appuyez sur « Réinitialiser ». La réinitialisation des paramètres d’usine peut prendre plusieurs minutes. Avant de commencer, assurez-vous que l’alimentation de l’appareil est stable. Si elle s’éteint au cours du processus, vous devrez recommencer.

Après la réinitialisation, l’appareil redémarre automatiquement comme si vous le configuriez pour la première fois. L’appareil optimise automatiquement le stockage du système et les applications. Votre appareil redémarrera à nouveau lorsqu’il aura terminé l’optimisation.

La restauration de votre appareil aux paramètres d’usine efface toutes vos applications, vos paramètres et vos données. C’est pratique si votre objectif est de le vendre ou de le donner. Ainsi, vous pouvez le faire sans compromettre votre vie privée.

Comment faire face aux blocages si les méthodes ci-dessus n’ont pas été efficaces ?

Si toutes les méthodes ci-dessus ont échoué, il est raisonnable de contacter le centre de service du magasin. Il se peut que votre Amazon Fire TV Stick soit défectueux à l’origine. Dans ce cas, il est préférable de le renvoyer pour réparation ou de le remplacer sous garantie.

Une connexion Internet instable peut également être à l’origine des blocages. Vérifiez que votre vitesse Internet et votre routeur fonctionnent correctement. Contactez votre fournisseur d’accès ou utilisez un test de vitesse pour vérifier le débit de votre connexion Internet. Il se peut que vous deviez remplacer votre routeur ou appeler un technicien.

De même, si vous utilisez le Wi-Fi, vérifiez que votre connexion Internet n’est pas obstruée. Les obstacles qui se trouvent sur le chemin peuvent interférer avec les performances du boîtier décodeur.

De plus, n’oubliez pas que la puissance de la batterie de votre Amazon Fire TV Stick n’est pas illimitée. Changez régulièrement les piles. Si vous ne le faites pas, le fait que la télécommande soit dans un état à moitié déchargé, vous pouvez avoir l’impression que la console est défaillante.

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