Si vous possédez un téléviseur Sony, vous devrez peut-être le réinitialiser pour diverses raisons. Que vous rencontriez des difficultés techniques ou que vous souhaitiez simplement repartir à zéro, la réinitialisation de votre téléviseur peut résoudre de nombreux problèmes. Dans le cas d’un téléviseur Sony, il existe plusieurs façons de procéder. Vous pouvez utiliser votre télécommande ou les boutons de votre téléviseur Sony.

Vous devez savoir que les téléviseurs Sony ont plusieurs versions du système d’exploitation et que le nombre de boutons de commande sur le téléviseur varie également. Sony commande certains téléviseurs, en particulier les modèles économiques, auprès d’OEM et d’ODM. Les OEM utilisent généralement leurs propres développements de composants électroniques. La commande de réinitialisation peut varier non seulement en fonction de l’année de fabrication du téléviseur Sony, mais aussi en fonction du modèle du téléviseur, même de la même année.

Si votre téléviseur est instable, les applications de vidéo en continu telles qu’Amazon ou Netflix ne fonctionnent pas, et il n’est pas nécessaire de réinitialiser votre téléviseur aux paramètres d’usine. Vous pouvez vider la mémoire cache du téléviseur. Très souvent, le problème peut venir d’une grande quantité d’informations mises en cache qui entraîne un dysfonctionnement du téléviseur. En outre, la mémoire cache peut remplir la mémoire libre, ce qui entraîne également un dysfonctionnement du téléviseur.

Réinitialisation logicielle ou effacement de la mémoire cache de votre téléviseur Sony

Il existe deux façons d’effacer la mémoire cache.

L’effacement de la mémoire cache est une réinitialisation logicielle. Les informations de la mémoire cache sont stockées dans la RAM, vous devez donc effacer la RAM du téléviseur.

Première méthode : Débrancher le téléviseur pendant 2 minutes ; en principe, 30 secondes suffisent, mais 2 minutes sont suffisantes pour décharger l’alimentation électrique, ce qui désactivera les puces de mémoire et les informations seront effacées.

Deuxième méthode : Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de la télécommande pendant au moins 20 secondes ; pendant tout ce temps, la télécommande doit être tournée vers le téléviseur, car pendant ce temps, le signal infrarouge de la télécommande est transmis au téléviseur. La réception prolongée de la commande de mise sous tension déclenche le lancement par le téléviseur d’une sous-routine de nettoyage de la mémoire cache. Si vous maintenez le bouton d’alimentation enfoncé, le téléviseur s’éteint ; il se rallume et lance le sous-programme de nettoyage de la mémoire. Vous verrez si le voyant d’alimentation clignote pour indiquer le début du programme de nettoyage de la mémoire cache. En général, le téléviseur nettoie la mémoire cache en 3 à 7 secondes. Le voyant d’alimentation cesse de clignoter lorsque le nettoyage est terminé.

Selon la version de votre système d’exploitation, la procédure de réinitialisation peut être différente. La procédure de réinitialisation est presque la même pour les téléviseurs Android ou Google TV. Les téléviseurs commercialisés entre 2015 et 2020 fonctionnent sous Android, tandis que Google TV fonctionne à partir de 2021. Si vous souhaitez savoir quel système d’exploitation est installé sur votre téléviseur, lisez cet article : Système d’exploitation des téléviseurs Sony par année

Comment réinitialiser le téléviseur Sony à l’aide de la télécommande

Si vous rencontrez des problèmes avec votre téléviseur Sony ou si vous souhaitez le vendre, il se peut que vous deviez réinitialiser ses paramètres d’usine. Cette opération effacera tous les paramètres personnalisés, y compris les paramètres du réseau sans fil, les paramètres du compte Google, les applications et les chaînes. La réinitialisation de votre téléviseur Sony peut également être une étape de dépannage utile si vous rencontrez des problèmes avec le logiciel du téléviseur. Pour ce faire, vous aurez besoin des éléments suivants :

  • Pour commencer la réinitialisation, allumez votre téléviseur Sony et saisissez la télécommande. Recherchez les boutons Quick Settings, Home ou Action Menu sur la télécommande, selon le modèle de votre téléviseur/télécommande. Appuyez sur la touche pour ouvrir le menu Réglages rapides.
  • Une fois que le menu des réglages rapides est ouvert, sélectionnez l’icône de l’engrenage des réglages ou l’icône de la flèche. Le menu Paramètres s’ouvre alors.
  • Ensuite, les étapes de réinitialisation de votre téléviseur Sony varient en fonction des options de menu de votre téléviseur. Recherchez l’une des options suivantes et sélectionnez-la :
    • SystèmeÀ propos deRéinitialisationRéinitialisation des données d’usineEffacer toutOui
    • Préférences de l’appareilRéinitialisationRéinitialisation des données d’usineEffacer toutOui
    • Stockage et réinitialisationRéinitialisation des données d’usineEffacer toutOui

Après avoir sélectionné l’option de réinitialisation, votre téléviseur Sony commence le processus de réinitialisation. Ce processus peut prendre quelques minutes. Soyez patient et n’éteignez pas le téléviseur ou la télécommande. Une fois le processus de réinitialisation terminé, le téléviseur démarre automatiquement la configuration initiale.

Après la réinitialisation, vous devez à nouveau procéder à la configuration initiale, comme lorsque vous avez activé le téléviseur pour la première fois. Vous devez notamment sélectionner votre langue, vous connecter à votre réseau sans fil et vous connecter à votre compte Google. Assurez-vous de disposer des informations de connexion nécessaires, telles que le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre compte Google.

Comment réinitialiser un téléviseur Sony à l’aide de la touche Help de la télécommande ?

Si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre téléviseur Sony à l’aide de la télécommande, vous pouvez également utiliser le bouton Aide de la télécommande. Cette méthode est un peu différente de l’utilisation des boutons de réglage rapide ou d’accueil, mais elle permet tout de même de réinitialiser efficacement votre téléviseur.

  • Pour commencer, localisez le bouton Aide sur la télécommande de votre téléviseur Sony. Une fois que vous l’avez trouvée, appuyez dessus pour afficher le menu Aide.
  • Sélectionnez ensuite « Comment utiliser votre téléviseur », puis « Guide d’aide (manuel) ».
  • Ensuite, sélectionnez « Paramètres » et naviguez jusqu’à « Configuration du téléviseur ».
  • Selon les options de menu de votre téléviseur, vous devrez peut-être choisir « Regarder la télévision » ou « Télévision » maintenant.
  • Une fois que vous avez fait cela, sélectionnez la flèche « Paramètres » pour continuer.
  • Il est maintenant temps de procéder à la réinitialisation d’usine. Là encore, les étapes peuvent varier en fonction des options de menu de votre téléviseur. Recherchez « Préférences de l’appareil » ou « Stockage et réinitialisation », puis sélectionnez « Réinitialisation des données d’usine ».
  • Enfin, choisissez « Tout effacer » et confirmez en sélectionnant « Oui ».

Attendez la fin du processus de réinitialisation d’usine, qui peut prendre quelques minutes. Une fois la réinitialisation terminée, votre téléviseur Sony recommence la procédure de configuration initiale, comme lorsque vous l’avez activé pour la première fois. N’oubliez pas que tous les paramètres personnalisés du téléviseur seront effacés, y compris les paramètres du compte Google, les applications, les chaînes et les paramètres du réseau sans fil. Vous devrez tout configurer à nouveau à partir de zéro.

Comment réinitialiser un téléviseur Sony à l’aide des boutons situés sur le boîtier du téléviseur ?

Si vous rencontrez des problèmes persistants avec votre téléviseur Sony et que vous ne pouvez pas accéder au menu Paramètres TV à l’aide de la télécommande, une réinitialisation manuelle (forcée) des données d’usine à l’aide des boutons du téléviseur peut s’avérer utile. Ce type de réinitialisation ramène le téléviseur à ses paramètres d’origine et peut résoudre des problèmes plus tenaces tels que le redémarrage automatique du téléviseur. La manière d’effectuer la réinitialisation manuelle diffère selon le nombre de boutons dont dispose le téléviseur. Voici les étapes à suivre pour chaque type de téléviseur :

Avant de commencer, vous devez localiser les boutons sur le boîtier du téléviseur. Les étapes de la réinitialisation manuelle des données d’usine dépendent du nombre de boutons disponibles sur votre téléviseur Sony.

Si votre modèle de téléviseur n’a qu’une seule touche

  • Débranchez le cordon d’alimentation de la prise électrique.
  • Appuyez sur le bouton d’alimentation du téléviseur et maintenez-le enfoncé, puis rebranchez le cordon d’alimentation tout en maintenant le bouton enfoncé.
  • Maintenez la touche enfoncée jusqu’à ce qu’un voyant blanc apparaisse près du logo Sony sur la face avant du téléviseur, ce qui peut prendre environ 10 à 30 secondes.
  • Relâchez le bouton une fois que la lumière LED devient blanche. Répétez le processus depuis le début si la lumière ne devient pas blanche dans les 30 secondes.

Attendez quelques minutes pour la réinitialisation des données d’usine et le téléviseur redémarrera deux fois. Si le téléviseur ne se rallume pas automatiquement, appuyez sur la touche Marche/Arrêt pour l’allumer. L’écran de configuration initiale s’affiche. Suivez les instructions pour configurer votre téléviseur.

Si votre modèle de téléviseur est doté de trois boutons

  • Tout d’abord, débranchez le cordon d’alimentation de la prise électrique.
  • Appuyez et maintenez enfoncés les boutons d’alimentation et de réduction du volume (-) sur le corps du téléviseur, et rebranchez le cordon d’alimentation, tout en maintenant les boutons enfoncés.
  • Maintenez les boutons enfoncés jusqu’à ce qu’un voyant vert apparaisse près du logo Sony sur la face avant du téléviseur, ce qui peut prendre environ 10 à 30 secondes.
  • Une fois que le voyant lumineux devient vert, relâchez les boutons. Répétez l’opération si le voyant ne devient pas vert dans les 30 secondes.

Attendez quelques minutes pour la réinitialisation des données d’usine et le téléviseur redémarrera deux fois. Une fois que l’écran de bienvenue s’affiche, suivez les instructions pour configurer votre téléviseur.

Si votre modèle de téléviseur comporte plus de trois touches

Commencez par effectuer une réinitialisation manuelle des données d’usine en utilisant les boutons du téléviseur, ce qui vous permettra d’accéder au menu des paramètres pour effectuer une deuxième réinitialisation des données d’usine à l’aide de votre télécommande. Pour ce faire, vous aurez besoin des éléments suivants :

  • Débranchez le cordon d’alimentation de la prise électrique.
  • Maintenez enfoncées les touches d’alimentation et de réduction du volume (-) sur le boîtier du téléviseur, et rebranchez le cordon d’alimentation tout en maintenant les touches enfoncées.
  • Maintenez les boutons enfoncés et attendez qu’un voyant vert apparaisse près du logo Sony sur la face avant du téléviseur.
  • Il faut environ 10 à 30 secondes pour que le voyant lumineux devienne vert, puis vous pouvez relâcher les boutons.
  • Le téléviseur redémarre deux fois et l’écran de bienvenue s’affiche. Pour gagner du temps, sautez la plupart des étapes de cette première configuration initiale.
  • Une fois la configuration initiale passée, allez dans Accueil → Paramètres → Stockage et réinitialisation → Réinitialisation des données d’usine → Effacer tout → Oui.
  • Le téléviseur effectue à nouveau une réinitialisation des données d’usine. Après la réinitialisation des données d’usine, le téléviseur démarre la configuration initiale. Cette fois-ci, prenez le temps d’effectuer vos réglages préférés.

Avant de commencer, sachez qu’une réinitialisation des données d’usine supprime tous les paramètres personnalisés du téléviseur, y compris les paramètres du compte Google, les applications, les chaînes et les paramètres du réseau sans fil. Une fois la réinitialisation effectuée, vous devez recommencer la configuration initiale, comme lorsque vous avez activé le téléviseur pour la première fois.

Pourquoi est-il nécessaire de réinitialiser votre téléviseur Sony ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez avoir besoin de réinitialiser votre téléviseur Sony. Voici quelques raisons courantes :

  • Problèmes de système : Parfois, votre Sony TV peut rencontrer des problèmes de système, tels que le gel ou le plantage. Cela peut être dû à des bogues logiciels, à des conflits entre applications ou composants, ou à d’autres raisons. Lorsque ces problèmes deviennent persistants ou ont un impact sur la fonctionnalité globale du téléviseur, une réinitialisation peut être une solution utile.
  • Problèmes de connectivité réseau : Si vous avez des difficultés à vous connecter à l’internet ou à diffuser du contenu en continu, cela peut être dû à des problèmes de connectivité réseau. Une réinitialisation peut aider à effacer les paramètres réseau qui peuvent être à l’origine du problème.
  • Restauration des paramètres d’usine : Au fil du temps, les paramètres de votre téléviseur Sony peuvent être personnalisés à votre convenance, et la restauration des paramètres d’usine d’origine peut s’avérer difficile. Si vous souhaitez annuler les modifications apportées et repartir de zéro, une réinitialisation peut vous aider.
  • Vente ou don du téléviseur : Si vous envisagez de vendre ou de donner votre téléviseur Sony, vous pouvez procéder à une réinitialisation pour vous assurer que toutes vos informations personnelles, y compris les identifiants de connexion, l’historique de navigation et l’utilisation des applications, sont effacées.

Dans l’ensemble, la réinitialisation de votre téléviseur Sony peut vous aider à résoudre des problèmes persistants, à rétablir les paramètres d’origine du téléviseur et à protéger vos informations personnelles. C’est un moyen efficace de repartir à zéro et de garantir des performances optimales de votre téléviseur.

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