La Nintendo Switch offre à ses utilisateurs un moyen pratique de jouer à des jeux partout et à tout moment. La console portable est très demandée par les joueurs en raison de sa caractéristique unique d’être compacte, pratique, et surtout – de donner aux joueurs la mobilité. Il n’est plus nécessaire de stocker quelque part un énorme appareil dans un seul endroit de la maison et de partir en vacances en s’ennuyant avec des jeux vidéo.
Ce type de portabilité est une caractéristique de la Nintendo Switch. Mais il y a des inconvénients, comme pour tout appareil. En raison de sa mobilité, il est très facile de la perdre n’importe où. Ou elle peut être volée, car les chances augmentent lorsque vous êtes dans un lieu public en train de jouer devant tout le monde.
Alors comment savoir où est passée votre Nintendo Switch ? Dans cet article, vous apprendrez comment retrouver une Switch perdue, mais aussi comment désactiver une Switch perdue et comment savoir si votre Switch a été volée.
Comment suivre une Nintendo Switch
La première chose à faire est de contacter le service clientèle de Nintendo avec le numéro de série de votre console volée. Ils peuvent voir quand le voleur s’est connecté pour la dernière fois et utiliser l’adresse IP où se trouve la console. Vous devez donner le numéro de série de la console, l’adresse IP et autant de détails que possible à la police.
Il est essentiel de connaître le numéro de série de votre Nintendo Switch si vous voulez la retrouver. Le numéro de série se trouve à côté du port USB-C, en bas de votre Switch, ainsi que dans les paramètres système du menu Paramètres de la console elle-même.
Dans le cas où votre console a été volée et que vous avez encore la boîte qui traîne, alors en bas de celle-ci, vous pouvez également trouver le numéro de série de votre modèle de Nintendo Switch.
Parfois, les gens se débarrassent de la boîte, mais si vous avez acheté votre console chez un détaillant, vous devez vous rendre dans le magasin où vous avez acheté votre console et ils devraient avoir le numéro de série de celle-ci.
Une fois que vous avez trouvé le numéro de série, vous devez contacter le service clientèle de Nintendo, leur indiquer votre numéro de série et ils devraient être en mesure de vérifier à quand remonte la dernière connexion de la console à Internet. Ils peuvent même voir l’adresse IP ainsi que la ville où elle se trouve si votre console a été volée.
Une fois que vous avez obtenu toutes ces informations, vous devez vous rendre à la police et déposer un rapport, en leur donnant les nouvelles informations que vous avez obtenues. N’oubliez pas non plus de fournir tous les détails que vous connaissiez déjà – à quoi ressemble la console, quand et où elle a été volée, ce qui a été volé avec elle, les jeux que vous aviez dessus et ainsi de suite – plus il y a de détails, mieux c’est.
Si votre carte de crédit est connectée à votre compte Nintendo, vous devez la dissocier dès que possible pour éviter que le voleur ne l’utilise pour acheter des jeux. Voici comment procéder :
- Connectez-vous à votre compte sur accounts.nintendo.com.
- Cliquez sur le menu Boutique
- Trouvez votre carte de crédit et cliquez sur Supprimer
Si vous voulez comprendre et déterminer par vous-même où vous avez perdu ou fait voler votre console, vous n’avez malheureusement pas beaucoup d’options. Cependant, il existe une solution appelée Tile mate que vous pouvez acheter sur Amazon pour environ 20 dollars. Ce mini-appareil peut être fixé à votre Switch et se connecte à une application mobile qui vous informe de l’endroit où se trouve votre Switch grâce à un système de suivi Bluetooth. Il est donc limité à une proximité immédiate mais peut être utile si vous pensez qu’elle a été perdue alors qu’elle est toujours à proximité.
Comment désactiver une Nintendo Switch perdue
Si vous devez désactiver la Nintendo Switch, rappelez-vous que vous n’avez qu’un seul essai si vous le faites depuis la page Web. Dans le cas où vous avez la console en main, vous avez un nombre illimité de tentatives.
- Allez sur accounts.nintendo.com et connectez-vous à votre compte.
- Menu de la boutique ouverte
- Cliquez sur Deregister Primary Console
- Entrez votre mot de passe et cliquez sur OK
- Confirmez la désactivation en appuyant sur Deregister.
Vous pourrez ainsi suivre et restituer votre console. Soyez prudent dans les lieux publics et gardez un œil sur vos affaires.
Nintendo ne peuvent rien faire pour un console perdu
Perdre Switch
Bonjour j’ai peut être perdu ma switch lite ou on me la volé pendant une de mes crise donc questions peut-on la localise avec mon compte ? ou autre moyen si sa existe.